440 - L’activité des psychologues scolaires : contradictions vécues, décrochage professionnel et persévérance

Cette communication s’attardera aux dimensions favorisant le développement de l’activité professionnelle du psychologue scolaire afin de mettre de l’avant son identité professionnelle individuelle et collective.  Ces aspects interconnectés contribuent au déploiement de la profession ainsi qu’à l’épanouissement des psychologues. La conjoncture actuelle se traduit par une pénurie et une désertion des psychologues après quelques années de pratique et l’identité du psychologue scolaire est mise à mal. Comment trouver un équilibre entre les influences externes et internes qui définissent l'essence du rôle de ceux qui œuvrent au sein de la communauté éducative dans un réseau qui est en perpétuelle transformation ? De nombreux psychologues scolaires rapportent avoir de la difficulté à définir clairement leur rôle, leurs compétences et leurs valeurs dans leur milieu de travail.  Les facteurs qui contribuent à rendre confuse l’identité professionnelle seront donc analysés.

En 1994, la création de l’Association québécoise des psychologues scolaires visait à renforcer l’identité collective des psychologues scolaires en organisant des services offerts aux membres et en faisant la promotion de la profession. Elle s’y emploie aujourd’hui toujours activement.

 Finalement, des stratégies seront proposées pour contribuer à une identité professionnelle forte et consolidée qui assurera l’avenir de la profession et le mieux-être des psychologues scolaires. 

Depuis le premier service d’orientation professionnelle en 1910 en France, le métier des conseiller·es d’orientation a évolué jusqu’à devenir en 2017 « Psychologues de l’Education nationale » (PsyEN). Cela s’inscrit dans une logique d’éclatement des compétences à l’orientation avec la multiplication des parties prenantes dans l’accompagnement à l’orientation (AàO) : « étiolement » du nombre et des missions des PsyEN (Lauricella, 2023) et concentration sur des fonctions psychologiques et de prévention, comme outre-Atlantique. Dans cette « nébuleuse » d’acteur·rices de l’accompagnement (Paul, 2002) à l’orientation, plusieurs pratiques co-existent (Davergne-Bailly, 2023), selon leurs identités professionnelles (Coen & Gulfi, 2023; Fray & Picouleau, 2018) avec des variations dans les trajectoires des élèves en conséquence (Boudesseul, 2010). 

Nous proposons de questionner les pratiques des PsyEN au sein de cette nébuleuse pour comprendre comment ils et elles se positionnent en termes d’AàO. Pour cela, nous menons une analyse sémantique pour étudier les pratiques et les représentations sous-jacentes (Vergnaud, 1985, 2007). Nos résultats mettent en avant une injonction légale à se concentrer sur des missions différentes de leur engagement initial, à un manque de reconnaissance global, à une diminution plus globale des missions d’accompagnement individualisé au profit d’une massification de l’AàO et d’une privatisation de celle-ci (associations comme entreprises). 

La profession s’organise dès 1931 avec la création de l’AGOF, devenue l’APSYEN en 2018, et affiliée dès l’origine à la Société Française de Psychologie (1901), l’une des premières organisations mondiales de psychologie. Après une étatisation partielle, les années 90 voient naître le conseiller d’orientation-psychologue grâce à une forte mobilisation de la profession. En 2017, l’Éducation Nationale crée un corps unique de psychologues de l’éducation nationale, réunissant psychologues scolaires travaillant à l’école primaire et les conseillers d’orientation-psychologues qui interviennent dans les collèges, les lycées et les universités. Ce corps unique vise à équilibrer l’orientation, le soutien aux apprentissages et le bien-être psychologique des élèves. Pourtant, un rapport de l’inspection générale de 2024 souligne des difficultés de recrutement et la fermeture de nombreux Centres d’Information et d’Orientation. L’APSYEN, s’appuyant sur la recherche et l’expérience de ses adhérents, défend l’articulation entre réussite scolaire, bien-être et orientation. L’Apsyen s’appuie sur la recherche en psychologie de l’orientation et sur l’expérience de ses adhérents pour défendre dans l’Éducation Nationale l’articulation nécessaire entre la réussite scolaire, le bien-être et la projection dans l’avenir des adolescents. Elle milite pour une profession unique de psychologues spécialistes en éducation, en développement à l’adolescence et en conseil en orientation.

Le centre de formation des psychologues de l’Éducation nationale (PsyEN) est un espace transitionnel clé où les stagiaires construisent leur identité professionnelle et s’adaptent aux exigences éducatives. Face à une perte d’autonomie, une pression évaluative accrue et des défis émergents (crises, mal-être, enjeux interculturels), la formation adopte une approche intégrative de la psychologie. Elle favorise des postures professionnelles adaptées, alliant travail individuel et engagement institutionnel. Par l’articulation entre théorie, pratique supervisée et analyse réflexive, elle aide les futurs psychologues à dépasser l’isolement, renforcer leurs capacités d’intervention et collaborer efficacement en milieu pluridisciplinaire. Cette communication mettra en lumière l’évolution du centre face aux mutations sociétales et éducatives, en soulignant son rôle structurant pour garantir la persévérance et l’ancrage des PsyEN dans leur mission.

Cette communication s’appuiera sur des situations cliniques illustrant des temps d’analyse des pratiques et des récits de vie en formation. Ces expériences permettront d’interroger l’intégration identitaire, les résistances et les ajustements nécessaires pour adopter la posture de psychologue de l’Éducation nationale. À travers ces récits, il s’agira de montrer comment la formation favorise une appropriation progressive du métier, renforçant la résilience et la persévérance des PsyEN face aux défis quotidiens.

Les psychologues scolaires font partie des professionnels non enseignants (orthopédagogues, orthophonistes, psychoéducateurs, conseillers d’orientation, etc.) qui, avec les techniciens (en loisirs, en éducation spécialisée, etc.), interviennent en périphérie de la classe pour soutenir les élèves présentant des difficultés de comportement, d’apprentissage ou personnelles. L’école québécoise repose ainsi sur une forte division du travail éducatif.

Dans plusieurs Centres de services scolaires (CSS), le travail des professionnels non enseignants (PNE) subit une double transformation. D’abord, la Nouvelle Gestion publique (NGP) dont le modus operandi repose sur la recherche de performance, celle des élèves, des enseignants, des établissements, des CSS et même celle des systèmes éducatifs qu’évaluent les épreuves du PISA. Ensuite, l’institution insiste de plus en plus sur pour que les PNE priorisent les besoins de l’élève centrés sur les apprentissages prévus par le programme ministériel, au détriment d’une considération plus holiste de l’élève comme personne dont les besoins outrepassent les seuls enjeux d’apprentissage. Ces changements créent des pressions accrues. Pris entre leur code d’éthique et les attentes des directions d’écoles influencées par la NGP, les psychologues comme les autres PNE subissent une tension constante. Cette situation expliquerait-elle la baisse marquée du nombre de psychologues scolaires au Québec?

Le milieu scolaire repose sur des dynamiques interprofessionnelles où psychologues scolaires, orthopédagogues, psychoéducateurs et orthophonistes poursuivent des objectifs communs. Pourtant, la confusion des rôles et les contraintes institutionnelles freinent la collaboration, entraînant une crise de recrutement et de rétention des psychologues scolaires. 

Cette communication analyse les cadres de pratique pour comprendre les tensions entre collaboration et hiérarchie, l’impact de la gouvernance éducative sur la répartition des tâches et la réduction du rôle des psychologues scolaires à l’évaluation plutôt qu’à l’intervention.

L’interprofessionnalité dépasse le simple partage d’expertises : elle reflète une lutte pour la reconnaissance des fonctions et des pratiques. Les chevauchements de missions – communication avec les familles, formation des enseignants, suivi des élèves – créent tensions et rivalités, compliquant la collaboration et accentuant la difficulté identitaire des psychologues scolaires. Tandis que le psychologue est perçu comme évaluateur, d’autres professionnels revendiquent un rôle élargi. De plus, la notion de « client » reste floue : élève, parent, enseignant ou direction influencent l’organisation du travail.

Nous explorerons des pistes d’amélioration inspirées de la littérature sur l’interprofessionnalité, notamment une meilleure structuration du travail et la valorisation du rôle conseil des psychologues et un équilibre entre évaluation et intervention.

 En février 2017, en France était créé par décret ministériel un nouveau corps de fonctionnaires, les psychologues de l’éducation nationale, venant remplacer deux corps distincts existant jusqu’alors : les psychologues scolaires et les conseillers d’orientation psychologues. Les psychologues de l’éducation nationale relèvent : 1) soit de la spécialité "éducation, développement et apprentissages" (EDA) et exercent leurs fonctions dans les écoles maternelles et élémentaires, 2) soit de la spécialité "éducation, développement et conseil en orientation scolaire et professionnelle" (EDO) et exercent leurs fonctions dans les centres d'information et d'orientation où ils ou elles sont affecté-e-s ainsi que dans les établissements d'enseignement du second degré relevant de leur secteur. Si leur recrutement se fait toujours sur la base d’un concours national suivi d’une formation alternant périodes de mise en situation professionnelle (i.e., stage pratique) et périodes d’’enseignement, l’accès est désormais réservé aux psychologues diplômés, c’est-à-dire attestant d’une formation de licence et de master de psychologie (ou équivalent) et de l’obtention du titre de psychologue, et leurs missions et compétences ont évolué. La présente communication visera à préciser ce que ces changements réglementaires ont entraîné en matière de formation, de fonctions et d’activités des psychologues de l’éducation nationale en France. 

En France, les psychologues de l’éducation nationale (PsyEN) sont recrutés sur concours national et doivent posséder le titre de psychologue pour s’y inscrire.

La réussite du concours conduit à l’affectation comme fonctionnaire-stagiaire PsyEN dans un des sept centres de formation du territoire français. La formation d’une année alterne des enseignements de professionnalisation au métier de PsyEN au centre de formation universitaire et des mises en situations professionnelles sur le terrain.

L’objectif sera de présenter la formation initiale et continue des PsyEN au centre de formation de Lille et de discuter des enjeux de cette formation qui allie les préconisations du ministère de l’éducation nationale aux priorités éducatives et professionnelles de la région des Hauts-de-France. Il s’agira aussi d’aborder des éléments susceptibles d’expliquer la baisse d’attractivité du métier.

Les Hauts-de-France se caractérisent par un niveau d’éducation prioritaire important qui reflète de grandes difficultés scolaires et sociales. Pour répondre à des enjeux d’inclusion pour tous les élèves, la formation repose, dans un cadre inter-métiers, sur les interventions et l’expertise de professionnels de terrain. Ce qui requiert d’en actualiser les contenus en lien avec la formation continue des PsyEN. Finalement, dans un contexte de difficulté de recrutement et d’attractivité, le centre de formation joue un rôle majeur dans les adaptations nécessaires à l’exercice du métier de PsyEN.