650 - L’activité de recherche qualitative à un carrefour de visées transformatrices et émancipatoires

La santé mentale des enseignant.e.s est une préoccupation sociale extrêmement criante au Québec. Les conditions organisationnelles dans lesquelles ils œuvrent constituent des déterminants majeurs de leur santé mentale (Maranda, Viviers et Deslauriers, 2014). Acteurs de premier plan dans la défense de leurs conditions de travail, les syndicats sont à la recherche de moyens pour améliorer ces conditions organisationnelles qui affectent la santé mentale. Nous menons actuellement une recherche partenariale avec une fédération syndicale soucieuse d’outiller leurs syndicats affiliés afin qu’ils puissent mieux soutenir les enseignant.e.s dans l’amélioration des conditions organisationnelles dans lesquelles ils et elles œuvrent. Les objectifs spécifiques sont de répertorier, décrire et comprendre des actions collectives des enseignant.e.s sur les contraintes organisationnelles qui entravent leur santé mentale et en dégager des innovations sociales porteuses en vue de les multiplier à travers les membres de la fédération. L’approche méthodologique de cette recherche s’appuie sur une épistémologie pluraliste qui implique notamment un dispositif démocratique d’échange et de partage de savoirs, une démarche éthique d’émancipation et une responsabilité partagée des résultats (Fortier, Hamisultane, Ruelland, Rhéaume et Beghdadi, 2018). La communication mettra en discussion les enjeux méthodologiques, épistémologiques et éthiques rencontrés dans le déroulement de cette recherche.

Au Québec, plus de 133 regroupements locaux de partenaires se sont mobilisés en faveur de la petite enfance durant les dix dernières années avec l’aide du financement d’Avenir d’enfants. Ce bailleur de fonds qui est issu d’un partenariat public-privé arrive à échéance en 2019. À la lumière de cette période de transition pour les collectivités locales, il semblait important d’aller à la rencontre des intervenants engagés depuis ces dix dernières années afin de dialoguer sur leur expérience du faire ensemble pour la petite enfance et le sens qu’ils y ont donné. Pour bien illustrer cette réalité complexe, l’utilisation d’un langage métaphorique a été privilégiée en entrevue. Le fait de bien connaître la réalité vécue par ces intervenants a également favorisé la prise de parole authentique et l’approfondissement des récits d’expériences. L’attitude du chercheur a quant à elle été centrale dans cette démarche de recherche. Elle a permis d’accorder de la valeur à l’humain derrière l’appareil bureaucratique, ce qui a facilité la création d’un climat propice à l’introspection et à la réflexion. C’est à partir de cet espace de reconnaissance que les intervenants se sont accordés le droit de poser un regard nouveau sur leur façon d’agir et de penser le faire ensemble pour la petite enfance. Ces premières étapes que sont la reconnaissance et la réflexion sont sans doute essentielles à la transformation et à l'émancipation de ces acteurs et de la société dans laquelle ils évoluent.

Dans les recherches collaboratives, comme celles qui sont menées à l’Institut français de l’éducation (Ifé), les participants opèrent un processus d’apprentissage mutuel. Les enseignants s’y engagent dans des activités qui participent à la construction de sens et au développement de leurs pratiques. Les chercheurs les accompagnent, développent des instruments pour une meilleure intelligibilité des objets qu’ils étudient, et préparent la diffusion des savoirs construits. Qu’apprennent les enseignants engagés dans une recherche collaborative ? Ce questionnement est l’un des chantiers de la recherche PREMaTT.

Le développement du pouvoir d’agir renvoie à l’extension par le professionnel de son rayon d’action lui permettant d’intervenir sur les conditions de son activité (Clot & Simonet, 2015), extension potentiellement permise par l’intériorisation de comportements sociaux (Sève, 2014). Pour étudier le développement professionnel, la Méthode trajectoire (Loisy, 2015) incite à l’élaboration de la trajectoire de développement par une double activité symbolique (récit et dessin) autour des principaux moments qui en ont constitué le cours. Des entretiens d'explicitation conduits dans le cadre du projet PREMaTT permettent désormais d’étudier, en quoi les entretiens princeps menés avec la Méthode trajectoire peuvent participer au développement professionnel de deux enseignants. Il s’agit d’approcher le potentiel développemental et éventuellement transformatif de la Méthode trajectoire.

Les entretiens auprès d’élites suscitent l’intérêt de chercheurs anglophones (Dexter, 1970; Henry, 1996; Harvey, 2011). La littérature francophone se fait cependant plus rare sur ce sujet. Longtemps marquée par les rapports de domination entre la personne chercheure et la personne interviewée (Mauger, 1991; Yohana, 1994 ; Boumaza et Campana 2007), la réflexion méthodologique française sur l’entretien a souffert d’un manque d’analyse rigoureuse, notamment sur cette technique d’enquête (Cohen,1999; Genieys, 2011).

Cette communication propose donc de réfléchir aux défis de l’entretien auprès d’élites, de même qu’à son potentiel transformateur puisque cette technique permet de comprendre le rôle et l’impact de décideurs difficilement accessibles.

Cette réflexion mettra l’accent sur une population d’élites peu étudiée : les diplomates et hauts fonctionnaires internationaux. À la lumière d’une recherche en Bosnie-Herzégovine et au Kosovo, nous ferons part des enseignements tirés pour gagner la confiance de ces acteurs, éviter les obstacles bureaucratiques et mener efficacement la réalisation de ce type d’entrevues. Ce faisant, nous expliquerons comment ces entretiens ont révélé des désaccords profonds dans l’élaboration de politiques clés dans la reconstruction de la Bosnie- Herzégovine et du Kosovo.

En jetant un éclairage sur les coulisses du pouvoir, l’entretien auprès d’élites est un instrument au potentiel transformateur en recherche qualitative qui mérite davantage d’attention.

Même en adhérant à une perspective de recherche critique, définie comme attachée à l’enjeu de l’émancipation (Corcuff, 2016 ; Mendel, 2003), le chercheur demeure au carrefour des « désirs d’objectivité et de solidarité » (Pires, 1997). Au sujet d’une activité stigmatisée comme la sexualité tarifée (Pheterson, 2000, Tabet, 1987), qui fut le terrain de plusieurs de mes recherches (2009, 2014), les dilemmes éthiques (Guillemin et Guillam, 2004) sont nombreux.  Je m’attarderai sur la question des défis liés à la collaboration avec des acteurs lorsque le regard du chercheur se porte sur la rationalité institutionnelle de l’action publique, plutôt que sur les expériences vécues par les populations qui en sont les cibles. Dans ce contexte, les conditions d’émergence d’un partenariat avec une institution sont rarement réunies et pose le défi de l’indépendance du chercheur vis-à-vis d’acteurs « imposants » (Laurens, 2007 ; Weber, 2008) attaché à mettre au jour « les sens » d’un phénomène autrement qu’à partir des « problèmes des décideurs » (Boltanski, 2011). La transformation de l’action publique butte sur de nombreux obstacles (Palier et Surel, 2005). Percer les principaux types de rationalité en concurrence peut cependant y contribuer (Foucault, 1976). Ce type de recherche nécessitant un patient travail de collecte et d’analyse de données en particulier documentaires (Pires, 2004) est l’apanage du chercheur mais ne pourrait se réaliser sans la collaboration d’autres acteurs.

La dernière décennie a été marquée, en France, par une augmentation des démissions (0,09% en 2010, 0.25% en 2018) ou mises en disponibilité des enseignants (Rapport Sénat 2017). Une récente étude (Danner et coll., 2019) a révélé que « les dégradations des conditions de travail » en raison « des fréquentes réformes obligeant les enseignants à se réapproprier de nouveaux programmes » comptaient parmi les facteurs à l’origine de ces démissions. Dans la logique de la société apprenante (Taddei, 2017) ou de l’établissement formateur (Ria, 2015), la mise en œuvre d’Espace d’Analyse de l’Activité (EAT) au sein des établissements scolaires apparaît comme une opportunité de retrouver du pouvoir d’agir sur les problèmes professionnels. Ces considérations aboutissent pourtant à des constats mitigés, notamment celui de la difficulté des enseignants à initier et piloter ces EAT et celui de l’importance d’être soutenu. L’intervention répond à l’appel de six enseignants pilotes (EP) d’EAT selon une visée transformative : en premier lieu, centrée sur les préoccupations des EP, l’intervention a organisé des confrontations collectives en présentiel et à distance. Les résultats montrent comment les EP s’approprient l’expérience d’un autre EP pour élaborer leur propre expérience. En deuxième lieu, par le biais d’autoconfrontation simple, l’intervention a aidé chaque EP à mobiliser les significations construites collectivement pour transformer son activité dans les EAT.

Cette communication porte sur une recherche collaborative doctorale menée avec des intervenants sociaux, tous impliqués en proximité avec des familles en situation de vulnérabilité. Leur pratique étant située à l’interface entre les familles et les milieux dits institutionnels, la co-analyse de situations vécues sur le terrain vise à mieux saisir la complexité des dynamiques entre les acteurs au-delà des injonctions à leur collaboration.

Pensée comme un pont entre les mondes académique et pratique, la recherche collaborative a une double-visée de développement professionnel et de coconstruction de savoirs. Bien que la collaboration chercheur-participants soit au cœur l’activité de recherche, l’espace réflexif partagé n’est pas exempt de rapports de pouvoir. Dans un contexte particulièrement contraignant pour la collaboration en intervention avec les familles (effritement des services sociaux, crises organisationnelles, surcharge, etc.), comment éviter de (re)produire, sous couvert de visée transformatrice, l’injonction à la collaboration entre les acteurs et le sentiment d’impuissance des participants?

Cette contribution propose d’alimenter la réflexion autour de cet enjeu en recherche collaborative en présentant un dispositif et divers ajustements méthodologiques prévus pour éviter cet écueil  (ex. : voix des absents, génogramme-écocarte, etc.). Des liens seront faits entre le développement du pouvoir d’agir des acteurs et la visée émancipatoire de la recherche collaborative.