L'impact du mentorat sur l'apprentissage des entrepreneurs et de leurs microentreprises : le cas du Pérou

99,5 % des entreprises dans la région d'Amérique latine et des Caraïbes sont de petites et moyennes entreprises (PME), et près de 9 sur 10 sont considérées comme des microentreprises. Les entrepreneurs responsables des PME n’ont pas toujours les moyennes pour investir dans leur développement et dans l’amélioration de leur performance. Les organismes à but non lucratif (OBNL) sont une possible solution, car ils offrent de l’aide pour faciliter le transfert des connaissances et le développement de compétences chez les PME. Cette étude qualitative de nature exploratoire explique l'impact d'un programme de formation et de mentorat sur l’apprentissage des entrepreneurs dans les économies émergentes et, plus précisément, le cas des microentreprises au Pérou. Nous avons interviewé 13 entrepreneurs qui ont finalisé le programme de formation et mentorat réalisé par un OBNL au Pérou durant l'année 2021. Les résultats montrent que les connaissances acquises par les entrepreneurs ont permis d'identifier et d'améliorer les erreurs au sein de la microentreprise. L’évidence est limitée par rapport à l’utilisation future des registres ou de changements fondamentaux de leur modèle opérationnel. Les recommandations ont mis en lumière l’importance de soutenir et de financer ce type de programmes de formation, ainsi que de leur impact direct sur les objectives 4 et 8 de développement durable de l’agenda 2030 de l'ONU.