Exercice d’intégration de la diversité à l’aide de l’intelligence artificielle

De nos jours, la représentation de la diversité dans les communications est devenue impérative et plus que jamais accessible grâce aux technologies de communication modernes. Conscients de cet enjeu et de cette occasion, l’Hôpital Montfort en collaboration avec l’Institut du Savoir Montfort ont entrepris un exercice d’intégration stylistique de la diversité à l’aide de l’intelligence artificielle (IA), pour les illustrations de leur offre de soins en santé mentale,en télésanté, basée sur la théorie cognitive comportementale. Ce programme permettant aux communautés francophones en situation minoritaire au Canada de gérer leur santé mentale de manière autonome a été amélioré dans un souci de favoriser l’adaptation au contexte d’une société multiculturelle telle que la nôtre. Les buts étant de favoriser l’engagement à travers l’identification des patients, ainsi que l’analyse de l’intégration de l’IA dans les communications avec ceux-ci, la présente communication portera donc sur trois éléments : 1) le processus de modernisation; 2) Les défis rencontrés et le rôle central de l’IA; et 3) les aspirations futures incluant l’évaluation de l’acceptabilité de la communication avec l’IA chez les patients.