442 - Articulation recherche-formation et intervention en psychosociologie au Québec : bilans et perspectives

Cette communication prend ses assises dans un projet de partenariat amorcé en janvier 2013 entre l'organisme "Aux Trois Mâts", dont la mission est la réinsertion sociale des personnes aux prises avec des troubles de dépendance et toxicomanie, et le département de psychosociologie et de travail social de l'UQAR. Nous présentons les grandes lignes du déroulement d'une recherche-action selon le modèle psychosociale prôné par la psychosociologie à l'UQAR. La recherche, ainsi conçue, tient compte d'une vision d'ensemble des dynamiques régionales autour de la réinsertion sociale des personnes ayant vécu un problème de dépendance. La recherche-action a favorisé la transformation du système à partir d'un processus réflexif sur lui-même, et ce, dans une optique systémique et participative. Notre approche psychosociale invite à un positionnement qui privilégie l'accompagnement du changement des individus et des systèmes humains. Nous présentons notre communication en nous insérant dans l'approche psychosociale dans ses dimensions de formation, de recherche et d'intervention favorisant les interactions humaines dans un processus d'accompagnement du changement. Nous montrons comment la compréhension, la prise en compte et la facilitation des interactions humaines dans les organisations peuvent améliorer la qualité des relations interpersonnelles et contribuer au déploiement du potentiel des personnes dans un système humain en changement.



La communication proposée vise à partager une synthèse réflexive basée sur la participation dans une équipe de recherche et au sein d'un programme de troisième cycle en santé et société; ces expériences s'inscrivant toutes deux dans une perspective interdisciplinaire. La réflexion vise à préciser les contours de l'approche psychosociologique et à interroger son statut de paradigme ou de discipline. Le projet de recherche, portant sur le renouvellement de la main-d'œuvre dans les milieux communautaires, regroupait des chercheures et partenaires liées à un centre de recherche interdisciplinaire. Ici, la reconnaissance de la valeur scientifique des préoccupations pragmatiques intégrées dans le devis méthodologique autant que dans les modalités de transfert des connaissances soulève des questions sur les interactions, les statuts et les rôles des membres de l'équipe. L'expérience de conception d'un programme doctoral interdisciplinaire et de co-animation d'un séminaire d'intégration soulève la question de la transmission des savoirs en tant qu'éléments caractéristiques de l'approche psychosociologique ou sans affiliation disciplinaire spécifique, et dès lors dévalorisés par rapport aux attentes et aux exigences d'une formation dite avancée. La réflexion soulève des enjeux identitaires et interroge les stratégies de reconnaissance déployées dans le cadre du travail universitaire.



Les disciplines scientifiques semblent se partager le réel comme les pays sur une carte géographique; c'est d'ailleurs pourquoi on trouve normal de parler en termes de « domaines ». Comme domaines de ce genre, la psychosociologie et l'art ne donnent pas l'impression d'avoir beaucoup d'affinités. Mais définie comme praxis et comme science de l'action, la psychosociologie – particulièrement l'étude de pratique – s'intéresse à tout de l'humain : son axe vertical est ancré dans la singularité d'un sujet, jusqu'à ses dimensions spirituelles et créatrices.

Jusqu'à récemment, étudier l'art signifiait étudier les œuvres – et cela relevait de l'histoire de l'art, de la critique, de la philosophie. Mais la recherche-création est venue déplacer l'objet d'étude vers l'être qui vit l'art, l'une des expériences humaines les plus riches et les plus mystérieuses — opérant ce même déplacement paradigmatique que la psychosociologie.

L'étude de pratique est une étude de l'être – et de tout ce qui est mis en œuvre dans ses interventions intentionnelles et réfléchies. Notre présentation mettra en lumière ce lieu où recherche-création et psychosociologie se rencontrent, pour décrire ces axes « verticaux » de recherche qui défient le parcellement horizontal des disciplines scientifiques pour nous renseigner sur tout de la vie de l'être.

L'acquisition de connaissances est souvent priorisée au détriment de la dimension personnelle (Langdeau, 2004). Pourtant, les savoirs d'expérience sont primordiaux à tout praticien (Galvani, 2008). Grandement inspirée des recherches dans le domaine des pratiques psychosociales, cette thèse se veut une contribution aux initiatives universitaires qui mettent de l'avant les savoirs d'expérience et qui allient l'implication personnelle et professionnelle dans un but de formation et de production de nouvelles connaissances. Par son orientation praxéologique, cette thèse s'inscrit dans une épistémologie constructiviste du savoir professionnel (Pilon, 2004). Plus particulièrement, elle s'intéresse à la conscience réflexive, une aptitude de plus en plus étudiée en psychothérapie (Lamboy, Lecomte & Blanchet, 2009). Plusieurs recherches démontrent qu'un praticien efficace et d'expérience utilise la conscience réflexive. Toutefois, peu d'entre elles se sont attardées à la définir de façon opérationnelle. Dans une posture à la première personne, cette thèse m'a permis de décrire comment, comme psychothérapeute, j'agis avec conscience réflexive. Ma conscience réflexive s'est révélée être un processus à niveaux multiples, une activité que j'ai qualifiée de « pleine conscience » réflexive, ainsi qu'une démarche orientée vers une cohérence personnelle et professionnelle.

Cette présentation démontre la pertinence d'employer une perspective psychosociologique en recherche afin de faire disparaître les clivages sujet-objet, individu-société, structure-pratique, que l'on retrouve encore dans un grand nombre de travaux qui étudient la communication au travail. Notre recherche portait sur l'interaction professionnelle en soutien à domicile dans un contexte pluriethnique. L'approche adoptée a permis de saisir le travail prescrit, réel et vécu dans ses multiples facettes : subjectives, intersubjectives, organisationnelles et sociales. La démarche multidisciplinaire proposée déborde des cadres théoriques actuels et intègre de multiples perspectives : communicationnelles, sociales, cliniques, critiques et éthiques. Nos résultats démontrent qu'il est pertinent, pour comprendre un phénomène, d'imbriquer les pratiques et la structure, l'action et l'institution, tout comme il est possible d'établir des relations concrètes entre pratique et contraintes extérieures, entre individu et totalité sociale, entre micro et macro. Nos choix épistémologiques, conceptuels et méthodologiques démontrent que l'analyse de situations de communication (au niveau micro) est un révélateur précieux de certains fonctionnements et dysfonctionnements présents dans l'organisation plus globale des soins et des services (au niveau macro), lesquels ont une influence sur le lien, la relation et la communication entre les intervenants et les clients. 

Dire que la création artistique est un mode d'investigation en première personne au sens d'une phénoménologie concrète (Depraz, 2006), c'est dire aussi qu'elle contribue à la transformation du sujet par le fait qu'elle génère des prises de conscience, engage l'émergence de sens et est à l'origine de processus de changements. Explicitation, conscientisation, biographisation propose la dynamique du processus de transformation du sujet par la création artistique. La communication fait l'étude d'une pratique d'intervention psychosociale par la création artistique. Elle introduit quelques fondements épistémologiques, les conditions d'une éthique d'intervention, ainsi que les bases méthodologiques d'une phénoménologie expérientielle qui tend à expliciter une expérience telle qu'elle a été vécue, à mettre en parole la conscientisation de ses structures signifiantes et à biographiser, c'est-à-dire inscrire l'expérience vécue comprise dans le flux temporel d'un parcours de vie.

En février 2015, l'Office national du film lance une production cinématographique sur un corridor migratoire de réfugiés africains au Canada. Face à une pénurie de travail au Québec, ces nouveaux arrivants se rendent en Alberta, attirés par l'accès facile à des emplois bien rémunérés, entre autres, au méga-abattoir de Lakeside Packers dans le sud de la province. Provisoirement intitulé De Sherbrooke à Brooks, ce documentaire témoigne de l'errance d'une population aux prises avec des conditions d'emploi brutales et une société d'accueil peu disposée à l'intégrer au marché du travail.

La transposition de ce vécu sous forme d'un récit fait appel à des pratiques discursives qui permettent d'accéder à des réalités enfouies qui vont au-delà des frontières de langue, de culture et de société. La spécificité de ces histoires de vie juxtapose les pratiques de création cinématographique au non-dit collectif des identités africaines en devenir dans les communautés anglophones et francophones du Canada. Vue à travers la perspective analytique de la sémiotique discursive, cette dialectique entre une narration en devenir et les attentes latentes d'une population méconnue confirme l'importance du statut ontologique du sujet qui, en livrant son récit, se crée et contribue à l'évolution de son milieu par l'entremise de la communication esthétique.

En Belgique, le parcours d'intégration des immigrés diplômés, s'ils ont la chance d'avoir une reconnaissance juridique (obtention de droit de séjour) commence souvent par la case CPAS des communes dans lesquelles ils résident afin, dans un premier temps, d'assurer leur survie. Sans aucun revenu ni aucun autre droit à la protection sociale, ils acquièrent le droit à une aide sociale appelée aujourd'hui revenu d'intégration. Alors ils commencent à chercher du travail… Les médecins, les assistants médicaux, les infirmiers, etc. se voient accorder des équivalences d'aide-soignant. Ces personnes trouvent du travail sans grande difficulté : les employeurs y voient l'opportunité d'engager des aides-soignants très qualifiés car il y a une pénurie de main-d'œuvre dans le secteur des soins de santé, notamment au niveau des maisons de soins et de repos pour personnes âgées.

Pour les autres, c'est un parcours du combattant qui commence… Refus d'équivalence de diplômes, refus de reprise des études universitaires dans certains cas… Bien que certains n'en soient même plus capables, n'ayant plus suffisamment de ressources mentales et économiques pour entamer des études universitaires à temps plein. Les hommes résistent souvent à la résignation face à cette disqualification et se retrouvent le plus souvent « hommes au foyer », ce qui complique les relations de couple face à ce renversement des rôles domestiques.

Cette communication a comme projet de témoigner d'une démarche de recherche collaborative portant sur un processus d'accompagnement formateur et créateur auprès des immigrants originaires du Maghreb installés en Belgique et des immigrants originaires de l'Afrique subsaharienne, installés temporairement au Maroc en attente des voies de passage pour leurs prochaines destinations. À l'instar de Catherine Schmutz-Brun (2014), nous avons choisi de passer par une démarche biographique, dialogique et poétique en vue de favoriser un processus émancipatoire de solidarisation et de responsabilisation collective afin de redonner à l'individu son rôle, sa place au cœur de notre commune humanité et une chance de réinventer sa vie tout en s'inscrivant à nouveau dans la sphère collective. En effet, au-delà des défis inhérents à leurs conditions migratoires, aux phénomènes d'exclusion et aux préjugés ambiants dans les diverses communautés d'accueil, ce projet voudrait principalement offrir un espace de construction d'un vivre-ensemble viable pour tous. Nous souhaitons par ailleurs préciser que cette expérience nous démontre que l'histoire de l'autre me renvoie à ma propre histoire et la dignité retrouvée par l'autre m'éveille à ma propre dignité.

Dans le cadre de cette communication, nous présentons certaines spécificités de la recherche-intervention psychosociale actuelle à travers un exemple concret : celui de recherches collaboratives avec l'équipe d'intervention théâtrale participative Mise au jeu. En nous basant sur diverses expériences de recherches réalisées en partenariat avec l'organisme, nous mettons en lumière les caractéristiques de ces processus de recherche et des interventions qui en résultent. À ce propos, la nature des relations entre chercheurs et intervenants, les processus de coconstruction des connaissances, ainsi que les méthodologies novatrices employées (intervention théâtrale de groupe, théâtre-forum, cinéma-forum, etc.) apportent un éclairage pertinent sur l'état de la recherche psychosociale d'aujourd'hui. En abordant les notions de recherche participative, nous explorons aussi les enjeux concernant les retombées de la recherche dans les milieux académiques, au sein de l'organisation Mise au jeu, ainsi qu'auprès des différents groupes (sociaux ou institutionnels) auprès desquels intervient l'organisme.

Venez vivre l'expérience du théâtre-forum! À partir de notre déclencheur À part égale portant sur l'égalité dans les relations hommes-femmes, nous proposonsaux participants de découvrir notre approche théâtrale participative. Ce moyen d'intervention artistique crée une dynamique de réflexion collective et stimule la recherchede solutions à des problématiques sociales.

Inspirés par le déclencheur, nous proposons de concevoir AVEC les participants des scènes de théâtre-forum illustrant leurs préoccupations actuelles. Cet atelier permettra de voir l'ensemble du processus de ce type d'intervention, soit : RECONNAÎTRE les réalités vécues par les individus sur une problématique donnée en entendant les différents points de vue; RASSEMBLER les personnes autour d'un enjeu et  favoriser le dialogue par le jeu; EXPÉRIMENTER des pistes de solutions à partir de mises en situation et finalement, mettre en commun les changements de perceptions vécus par les participants.

En partageant nos outils de théâtre-forum, nous souhaitons que les participants se les approprient pour pouvoir ensuite les utiliser, et susciter à leur tour dans leurs milieux, des ENGAGEMENTS individuels et collectifs sur des enjeux qui leur tiennent à coeur.

Une dimension essentielle des pratiques pédagogiques à l'École de psychosociologie de Rimouski est la place centrale donnée à la communauté apprenante. Cette dernière parle du développement de liens inter et intra personnels nécessaires au sein de groupe-classe qui ont des exigences singulières. À quelles conditions peuvent-elles entraîner tous les acteurs en présence sur le chemin de leur devenir, une piste essentielle au Réenchantement? Ce processus, incontournable comme dirait K.G. Durkeim, est éminemment dépendant du champ de conscience dans lequel sont installés les enseignants eux-mêmes.  Nous pensons, entre autre, que c'est ce champ de conscience qui participe à installer des conditions oeuvrant à réduire les résistances et à dynamiser /accélérer le développement en conscience des étudiants.  Ce que nous devenons est ce qui est agissant dans le monde. Comment baliser avec rigueur ce domaine de recherche afin d'établir les paramètres permettant d'avancer dans nos connaissances sur les implications et les exigences pour tous les acteurs concernés ?

Pour cette communication, nous souhaitons vous présenter deux méthodes d'écriture appliquées en contexte de recherche à la première personne. Une première se nomme le récit poïétique et la seconde, écriture performative. Ces méthodes s'inscrivent toutes deux dans nos pratiques respectives de psychosociologue, écrivains, chercheurs et formateurs dans les programmes de psychosociologie à l'UQAR.

Concernant le récit poïétique, ce qui est proposé est de partir de la biographie du chercheur comme matériau pour en faire une œuvre de création. L'histoire de vie devient ainsi malléable et matériau plastique. Le chercheur créateur se sert de cette mise en œuvre comme d'une voie de mise en œuvre de soi. Le récit que le créateur est invité à livrer n'est alors pas celui de son histoire de vie, mais celui de l'aventure étonnante qu'aura été pour lui cette mise en œuvre transformatrice vers plus de vie dans son histoire.

L'écriture performative, quant à elle, s'enracine dans une visée d'autotransformation à partir de l'expérience même d'écrire. Elle prend sa source dans une rupture de sens dans la vie de l'auteur, appelant à la mise en quête d'un renouvèlement de soi par l'ouverture à des significations alternatives proposées par les autres. Pour se faire, elle s'appuie sur un processus défini comme Poïesis – Aisthesis – Catharsis (Gomez, 2014), et s'articule autour des gestes narratif, interprétatif et compréhensif. 

Cette communication voudrait rendre compte d'une démarche de recherche portant sur la dimension de la parole incarnée. C'est à partir d'une posture impliquée de praticienne-chercheure, résolument inscrite dans le paradigme compréhensif et interprétatif, que j'ai menée à la première personne une recherche de type heuristique et poïétique. Ce travail de recherche-formation-création m'engage dans un processus initiatique à grâce auquel je deviens capable de créer des œuvres, du sens et des connaissances partageables. Je découvre la force émancipatrice et ritualisante d'une singulière articulation entre les arts oratoires et le travail corporel. Les résultats de cette recherche révèlent une voie de re-création identitaire individuelle et collective inscrite socio-historiquement dans une redécouverte des héritages issus des traditions orales.

Les questions relatives au ressenti individuel et à l'éthique propre aux métiers d'accompagnement dans des contextes de grandes vulnérabilités sont au coeur des préoccupations à l'origine de l'élan qui porte cette communication. Penser l'éthique des relations humaines questionne en profondeur notre conception de l'humanité, de la communication et des relations humaines en général. Y-a-t-il des personnes qui sont en dehors de notre conception de l'humanité ou des modes de communication que nous excluons d'emblée ? La réflexion sur ma pratique de 15 ans auprès des personnes polyhandicapées m'incite à poser un regard phénoménologique sur mon expérience humaine et professionnelle dans une perspective éthique. Au delà des principes fondamentaux, mon expérience de formateur en accompagnement somatique m'incite à interroger l'urgence de scruter non seulement nos actions, mais aussi nos intentions et nos responsabilités éthiques et relationnelles en terme d'attention à soi et à l'autre. La réflexion éthique doit se nourrir de l'expérience de la singularité, des difficultés et de nos réticences à accepter l'autre, des limites de notre tolérance, de l'expérience que nous faisons de notre propre corps, ainsi que l'apprivoisement de notre propre vulnérabilité.