326 - Technologies langagières : points de contact entre langagiers et leur milieu

Ces deux dernières décennies, le Web est devenu un outil irremplaçable dans nos vies. Une multitude   de disciplines connexes s'intéressent au Web et à ses usages, dont les technologies éducatives (TÉ). Les TÉ sont particulièrement prometteuses parce qu'elles offrent la possibilité d'adapter l'enseignement fourni à distance aux objectifs, connaissances et même aux émotions de l'apprenant. Les TÉ permettent ainsi de changer la relation entre l'apprenant et le contenu à apprendre, traditionnellement  statique,   et   à la rendre compréhensive, engageante, et pertinente au contexte d'apprentissage de l'apprenant (Nkambou et coll.,2010; Walkington, 2013).

Dans notre présentation, nous allons décrire STI-DICO, un système tutoriel intelligent développé par notre équipe. STI-DICO vise à guider les futurs enseignants du français dans l'acquisition des savoirs et savoirs-faire nécessaires pour une consultation efficace du dictionnaire via de tâches de lecture et d'écriture reliées à des situations authentiques. STI-DICO est capable de proposer des indices, des explications et de nouvelles activités adaptées au niveau et aux connaissances de l'apprenant, effectuant ainsi un diagnostic cognitif de son parcours. STI-DICO est également muni d'une interface Web, ce qui nous permettra de proposer des parcours d'apprentissage adaptés aux apprenants francophones à l'échelle mondiale.

Notre communication explore la traduction dictée interactive (TDI), technique de traduction en interaction avec des interfaces multimodales équipées de technologie de reconnaissance vocale (RV) au cours du processus traductif. Nous présenterons quelques résultats d'une étude empirique réalisée auprès des 14 traducteurs professionnels qui traduisent de l'anglais au français. Les participants ont effectué une traduction en interaction soit avec la maquette d'un environnement de TDI, soit avec un poste de travail conventionnel à clavier et à souris. Des données quantitatives comme qualitatives ont été récoltées au moyen de différentes méthodes telles que l'enregistrement vidéo, des activités à l'écran et des données d'entrée, ainsi que les entrevues semi-dirigées. L'analyse combinée des mesures de convivialité tant objectives que subjectives suggère une meilleure expérience utilisateur (EU) avec l'environnement expérimental vis-à-vis du poste de travail à clavier et à souris. Cela dit, d'importants défis restent à surmonter pour que la RV, les interfaces multimodales et l'infonuagique soient enfin intégrées de façon optimale à la profession de traducteur. Ainsi, notre étude servira de base pour d'autres études dans le domaine des technologies langagières, lesquelles devront prendre en compte à la fois les langagiers, l'EU et les réalités changeantes des interactions des humains avec les machines et l'information au XXI^e siècle.

Comme chercheure en Traitement Automatique des Langues (TALN), je suis convaincue du potentiel de mes recherches, mais le pont est long à traverser pour faire connaître, et faire comprendre les possibilités que je peux offrir avec mes travaux.  Une frustration certaine est que la subjectivité humaine soit si facilement acceptée, mais que l'incertitude algorithmique ne le soit pas, par l'usager autant que par le chercheur linguiste.

Le développement d'outils n'est pas nécessairement du ressort du chercheur en TALN, qui s'intéresse principalement aux problématiques liées à la langue : Comment désambiguïser un terme ambigu dans un texte, établir des coréférences entre les diverses références d'un texte, ou déterminer les termes importants d'un texte ou si deux segments d'un texte sont des paraphrases? Ces problématiques ne sont pas nécessairement équivalentes à des outils ou des applications.  Il existe parfois une équivalence très claire entre la problématique et l'application, comme c'est le cas pour la traduction automatique.  Mais souvent, une problématique correspond plutôt à une tâche langagière requise dans une application plus large.   

Un chaînon manquant important pour aider le transfert de la recherche en TALN vers les usagers est le développeur d'applications langagières, expert en interface usager, ayant une compréhension à la fois des attentes des langagiers et des offres possibles du TALN.  Sans ce chaînon essentiel, on ignore souvent tout le potentiel du TALN.

Conscient que les néologismes qu'il crée, recommande et diffuse n'ont de chance d'être adoptés que s'ils satisfont leurs usagers potentiels, le ministère de la Culture et de la Communication français a mis sur pied un site collaboratif entre terminologues et locuteurs : le WikiLF (https://wikilf.culture.fr/). Depuis son lancement en mars 2011, près de 250 suggestions de francisation ont été soumises et discutées en ligne et plusieurs ont fait l'objet d'une recommandation au Journal Officiel et d'une fiche terminologique sur FranceTerme (http://www.culture.fr/franceterme). Dans le but d'estimer l'impact sur l'usage que peut avoir l'implication des locuteurs dans le processus d'enrichissement terminologique, notre étude évaluera le degré d'implantation de quelques termes recommandés à la suite du débat les concernant sur WikiLF. Nous nous baserons sur un corpus de la presse nationale française et comparerons l'indice d'implantation de ces termes et de leurs concurrents avant et après leur recommandation au Journal Officiel. Nos résultats nous permettront de discuter des points forts et faibles de l'initiative WikiLF et de réfléchir à sa potentielle réplication dans un contexte d'aménagement linguistique autre que la France.