Martin Savard
Mes liens avec l'Acfas
Coresponsable 87e Congrès de l'Acfas : La relation de service : un enjeu majeur dans les environnements d’affaires
Responsable de la logistique 87e Congrès de l'Acfas : La relation de service : un enjeu majeur dans les environnements d’affaires
Conférencier 88e Congrès de l'Acfas : La gestion des appels de services à la clientèle: Comment améliorer la rétention de ses clients
87e Congrès de l'Acfas : Les enjeux de service
87e Congrès de l'Acfas : Déterminants de la désertion de clients insatisfaits en téléphonie mobile
Principal secteur de recherche ou d'activité
Sciences sociales