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Notre proposition de communication s’inscrit dans le cadre des travaux en réception des productions audiovisuelles télévisées. En particulier, il s’agit d’analyser les pratiques de consommation des séries télévisées auprès d’une population constituée de 22 étudiants en audiovisuel afin de mettre à l’épreuve des profils idéaltypiques de consommateurs de séries télévisées, tels qu’ils ont été formalisés dans un travail de modélisation des modes de visionnage des contenus télévisuels (Perticoz & Dessinges, 2015). Nos résultats seront présentés à l’appui d’une méthodologie expérimentale se déc…

Cette communication s’interrogera sur l’arrière-plan conceptuel à développer pour l’étude du scénario de web-séries de fiction. Je propose de voir quels déplacements opèrent les web-séries sur la façon «classique» de penser le scénario. Par exemple, est-ce que la structure en trois actes et les schémas d’intrigue (suspense, curiosité, surprise) sont des modèles narratifs utiles pour l’étude des web-séries ? Est-ce que les personnages du web peuvent être pensés (pleinement ou en partie) à partir des études sur le personnage de cinéma ? Et qu’en est-il du rôle de la parole ? En s’appuyant su…

Tous les ans, nombre d’entreprises lancent leur enquête d’engagement et, toutes affaires cessantes, les communicateurs internes sont sommés d’interroger des salariés, confrontés à des questions de sens. Partant du fait qu’« il faut s’engager pour engager », selon les mots d’un praticien, quelle sorte de professionnel engagé est ce praticien ? Celui-ci ne peut-il exercer son métier sans un investissement personnel fort ? De quoi est alors fait cet engagement ? Dans quelle mesure cet engagement influence-t-il la façon d’exercer son métier ? Telle est l’intrigue proposée. Afin de la résoudre,…

Le community management envisagé comme une forme d’ingénierie sociale et symbolique (Floris, 1996) a vocation à développer les interactions et la production de contenus au sein d’un dispositif socio-numérique. Si ces processus d’instrumentalisation du lien communautaire ont été soulignés (Galibert, 2014), ils n’ont pas encore été mis en perspective des médiations algorithmiques (Sarrouy, 2013) qui les traversent. Nous appréhenderons ces dynamiques en interrogeant le statut des community managers à l’heure des big data. En abordant la profession comme actualisatio…

Nous avons vécu en Tunisie, durant ces dernières années l’émergence des médias sociaux. Ce qui a participé à la naissance d’un nouveau métier dans le domaine du marketing et de la communication : le community manager. Voulant développer leur e-réputation, en Tunisie aussi bien qu’ailleurs, de nombreuses organisations ont accordé un intérêt à la communication digitale. En revanche, aucune université ne délivre jusqu’à présent[1] de diplôme préparant à ce nouveau métier qui est devenu assez demandé sur le marché. En nous inscrivant ainsi, dans le cadre de la théorie systémique, not…

La professionnalisation des communicateurs se précise : La pluralité des parcours qui la caractérise fait émerger constamment de nouveaux profils dans le secteur de la communication ; ainsi peut être observé un lien entre chercheurs et professionnels de la communication. C’est ainsi que la pratique, le terrain, émettent un intérêt pour l’apport de la recherche et inversement. Le milieu des agences de communication, au service de moyennes et grandes organisations, est un intermédiaire qu’il semble difficile d’observer par ses actions souvent opaque voire confidentielles. C’est dans l’abouti…

Les pratiques professionnelles du journaliste peuvent donner lieu à des observations de faits et de phénomènes, ou donner lieu à des discours qu’ils soient tenus à des tiers, ou qu’ils soient tenus par l’intermédiaire de l’écriture. Or lorsque les pratiques sont abordées et connues par les discours, ce ne sont pas tant elles, dans leur objectivité supposée, qui sont visées, mais ce que les auteurs peuvent en dire, en percevoir, en ressentir. Curieux du monde et de la vie qui va, le journaliste n’en est pas moins souvent ignorant de l’état de sa profession. Il questionne rarement …

Les bouleversements contemporains des formes et modalités de la communication s'accompagnent comme on le sait d'une redistribution continue des positions et des frontières professionnelles, quand ce n'est pas d'un délitement de celles-ci. Mais comment ces repositionnements se reflètent-t-ils dans les logiques communicationnelles elles-mêmes ? On se propose ici d'explorer l'hypothèse selon laquelle les évolutions individuelles ou collectives des professionnels de la communication se traduisent, lorsqu'elles sont substantielles (et si elles sont réellement communicationnelles), par de…

Cette communication interroge la trajectoire professionnelle atypique d’un cadre journaliste, ancien rédacteur en chef et directeur départemental de différentes éditions d’un grand quotidien régional du sud de la France, qui, désormais, occupe les fonctions de directeur de la communication et de l’événementiel, au sein de la même entreprise de presse où s’est déroulé l’essentiel de son parcours journalistique. Comment s’opère une telle mutation professionnelle d’une personne, qui, au sein de son média, bénéficie d’une légitimité journalistique largement revendiquée et qui se retrouve dans …

Notre parcours en tant que communicatrice pendant plus de 20 ans à des postes de management, puis d’enseignant-chercheur en SIC peut être considéré comme atypique. Dans cette communication, nous souhaitons questionner ce type de parcours « atypiques » de directeurs de la communication en lien avec leur appréhension de la professionnalisation des communicateurs et en nous appuyant sur les travaux du RESIPROC et de nos collègues sur la professionnalisations des communicateurs (David, de la Broise, Lépine, …). Nous nous intéresserons aux récits de vie d’une dizaine de directeurs de la communi…

Définie comme un « ensemble de méthodes et d’actions légales de veille, de management des connaissances, de sécurité et d’influence qui sont orientées vers un double objectif de maîtrise et de protection [par les entreprises] des informations jugées stratégiques » (Cansell, Desmoulins, 2014), l’intelligence économique (IE) suppose de maitriser une large palette d’outils et de techniques de communication (Libaert, Moinet, 2012). Les acteurs en charge de démarches d’IE doivent, en effet, les promouvoir pour être à même de diffuser l’information et de jouer un rôle d’aide à la décision. La pl…

Sept ans après la Grande enquête : vers une meilleure connaissance des pratiques en communication dans les organisations canadiennes (David & Motulsky, 2011), qui avait donné le coup d’envoi à la mise sur pied du RESIPROC, une mise à jour de cette étude, menée auprès de plus de 700 professionnels de l’industrie, sera présentée.

Table ronde avec des professionnels de l’industrie des communications autour du thème « La redéfinition de la communication stratégique : points de rencontre entre relations publiques, affaires publiques et communication marketing? »

Avec l’avènement des sociétés néolibérales, on observe une série de transformations en lien avec les transformations du marché du travail et l’avènement d’un « nouvel esprit du capitalisme ». Les distinctions ou parcours de carrière clairement tracés pour les acteurs de la communication semblent moins prégnants, tandis que des changements dans le secteur médiatique se font nombreux. Selon nous, ces transformations simultanées peuvent prendre des formes similaires, traversant notamment les professions du journalisme et des relations publiques tout en se développant dans des dynamiques disti…

Cette recherche interroge les hybridités des parcours de journalistes et de communicants. L’originalité de notre approche est de montrer comment les hybridités des parcours professionnels entre journalisme et communication sont à la fois des stratégies de professionnalisation et des tactiques de légitimation de carrières individuelles. Tout au long d’une carrière, l’hybridité est tour à tour une ressource pour l’entrée dans un territoire professionnel convoité et une capacité d’adaptation face aux contraintes tant professionnelles et personnelles qui pèsent sur un individu. Dans ce context…

Notre recherche porte sur les transitions professionnelles entre journalisme et politique, à partir du cas particulier des journalistes belges francophones « passés » en politique. Nous nous intéressons notamment aux journalistes qui franchissent la barrière entre les deux mondes pour devenir communicateurs, ainsi qu’à ceux qui font le choix de revenir au journalisme par la suite.  Que révèlent ces transitions professionnelles entre journalisme et politique des dynamiques d’entrée et de sortie de la profession de communicateur politique ? Afin de répondre à cette question, nous p…

Cette communication propose de baliser le statut atypique des journalistes d’entreprise devenus experts en relations publiques internes, notamment grâce à leur savoir-faire et à leurs compétences mis au profit de l’entreprise. Ce passage entre les métiers de l’information et les professions de la communication est accompagné par une quête interne et externe de reconnaissance de leur statut professionnel.  A la complexité de dire ce qu’est le journalisme d’entreprise, s’ajoute l’impossibilité de définir les relations publiques internes : leur champ d’action et de compétences est s…

Résolument engagé dans une dynamique de prévention et de prise en charge des épidémies en Afrique, de nombreuses interventions pour la réduction du taux de prévalence des maladies chroniques non-transmissibles ont vu le jour. Cette situation est à l’origine de l’apparition d’agents sensibilisateurs issus de divers horizons tels que la santé, la communication, le développement, etc. qui s’érigent tous en communicateur. Cet état de fait donne de constater des confusions entre ces différents corps de métier, d’où les tensions que cela suscite voire des interrogations.  Ainsi, la maitrise d’un…

Cette recherche pose un regard sur l’éthique des YouTubeurs québécois ayant des chaînes de beauté ou de style de vie lors de partenariats avec des compagnies. Plus précisément, la relation entre YouTubeurs et éthique y est étudiée : quelles sont les règles éthiques que les YouTubeurs adoptent concernant leurs divers partenariats avec les compagnies, et quelles sont les tensions que ces règles génèrent dans leurs pratiques? D’autant que pour l’heure, les règles éthiques et déontologiques pour encadrer ces partenariats tiennent de l’autorégulation.   Cette quête d’un cadrage éthiqu…

L’évolution accélérée des technologies numériques impose un grand remaniement des procédures dans les industries de l’information et de la publicité. Règne de l’instantanéité, fragmentation du lectorat, marché concurrentiel dicté par la « guerre des clics » (Millette 2015, p. 92), réticences du public quant aux formes de publicité traditionnelle : ces nouvelles réalités amènent les médias et les annonceurs à rechercher le modèle d’affaires idéal qui leur garantira une stabilité financière. Émergeant de ce contexte, la publicité native « s’encastre dans le design et l’ergonomie aux supports…

Les institutions européennes offrent un cadre d’étude original et pertinent pour analyser les parcours des professionnels en communication. Au sein du Parlement européen comme de la Commission européenne cohabitent des professionnels aux modalités de carrière très différentes, pour lesquels la fonction de communication et le travail qui lui est attaché peuvent recouvrir des modes d’expression et de réalisation tout aussi différents. A ceux-ci s’ajoutent les professionnels des agences de communication qui gravitent autour des institutions, dans ce qu’il est courant d’appeler « la bulle euro…

La mise en œuvre des plans d’aménagement métropolitains au niveau local par le déploiement de projets T.O.D. implique la participation et la coopération d’acteurs privés, publics, para-publics et de la société civile ayant des intérêts spécifiques et disposant de pouvoirs et de ressources qui leur sont propres. Afin de comprendre le processus de production des T.O.D., il importe d’analyser les intérêts et les stratégies déployées par les acteurs au cœur des décisions et de la conception des projets. Quels sont les rapports de force entre les acteurs ? Comment les instruments de politique p…

E.Brunet-Jailly et Kate Newman (université de Victoria, CB) traitent ici de La ligne Canada et des stratégies de développement des municipalités de la région de Vancouver. En effet, c'est un excellent cas d’études de Transit Oriented Development. Dans ce papier nous regardons la litterature sur les TOD à Vancouver et en particulier nous discutons l’impact des stratégies TOD sur la gentrification de l’espace urbain et les populations les plus démunis dans la grande région de Vancouver. Nos travaux portent en particulier sur le déplacement de populations fragiles et la transformatio…

Face aux enjeux soulevés par la dépendance automobile en Amérique du Nord, P.Calthorpe propose la mise en œuvre d’un nouveau type de projet urbain axé sur une augmentation des parts modales des transports alternatifs, ainsi que sur la maximisation du potentiel foncier autour des stations de transport collectif (projet TOD, transit oriented development) (Calthorpe, 1993). Ce modèle d’aménagement est largement mobilisé aujourd’hui dans les planifications spatiales en Amérique du Nord. Dans la région métropolitaine de Montréal, le Plan Métropolitain d’Aménagement et de Développement …

Cette communication rend compte d’une recherche consacrée à l’analyse des processus de planification et de production des TOD dans le Grand Montréal. En 2012, la Communauté métropolitaine de Montréal a adopté un nouveau Plan Métropolitain (PMAD) qui promeut la réalisation de nombreuses aires de TOD. Pour sa mise en œuvre la CMM a créé plusieurs outils parmi lesquels une démarche d’appui à la conception de « projets novateurs » de TOD. Dans ce contexte, cette recherche s’intéresse aux enjeux et processus liés à l’élaboration et la mise en œuvre de ces projets dans la banlieue montréalaise. …