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85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’effet des émissions de gaz à effet de serre (GES) sur le coût d’endettement des entreprises : cas des entreprises canadiennes

Auteur : Anis Maaloul
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Bien que les recherches en sciences environnementales semblent confirmer les conséquences néfastes des émissions de gaz à effet de serre (GES) sur les changements climatiques, peu de recherches comptables et financières sont effectuées sur les conséquences financières de ces émissions pour les entreprises. L’objectif de cette étude est d’examiner la relation entre les émissions de GES et le coût d’endettement des entreprises, et à estimer le coût que les créanciers imputent à ces émissions. Pour répondre à cet objectif de recherche, un échantillon d’entreprises canadiennes dont les données…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Entreprises multinationales et innovation inverse : proposition d’un cadre analytique basé sur la théorie des réseaux

Auteur : Marine Hadengue
Colloque : 403 - Gestion des organisations
De nos jours, les multinationales pratiquent souvent l’innovation inverse soit par coïncidence, soit par imitation, mais sans avoir vraiment mis en place une réelle stratégie.  Il s’agit souvent d’une approche par essai-erreur et la littérature disponible, bien que très vocale sur les avantages des innovations inverses réussies, ne propose aucune grille d'évaluation ou cadre théorique permettant une intégration plus profonde de cette nouvelle stratégie dans la réalité des entreprises multinationales.   Le but de cet article est donc de prop…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Stratégies discursives utilisées par les entreprises en réponse aux catastrophes environnementales en vue de réparer leur légitimité : le cas de l’industrie pétrolière

Auteur : Ilham Loudy
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Introduction : Ces dernières décennies, l’industrie pétrolière était confrontée à plusieurs questions sur sa légitimité. Le secteur dans son ensemble  est sous fortes pressions sociétales.  Cependant, les pétrolières continuent à réaliser des revenus records. Objectif : La présente recherche vise à identifier les stratégies discursives mises en place par une industrie en cas de crise de légitimité. Méthode : L’étude de cas analyse le discours du leader pétrolier British Petroleum SA  véhiculé à travers la lettre du président du rapport annuel (2010).  En 2010, BP a été …

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Étude de l’efficacité des techniques de définition des besoins utilisées en contexte d’intelligence d’affaires

Auteur : Manon Guillemette
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La recherche a démontré que les deux tiers des échecs en systèmes d’information sont attribuables aux erreurs faites lors de la définition des besoins. Bien que certains chercheurs ont étudié les techniques d’analyse de besoins en systèmes d’information, elles ne sont pas encore bien répertoriées ni étudiées en contexte d’intelligence d’affaires. Ainsi, cette recherche vise à mieux comprendre l’utilisation des techniques de définition des besoins dans le but d’identifier les techniques les plus efficaces pour définir les besoins en contexte d’intelligence d’affaires. Une revue de…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’ocytocine et la structuration des comportements en négociation collective

Auteur : Jean-François Tremblay
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette contribution sur les effets de l’ocytocine sur le processus de la négociation collective s’inscrit dans une perspective novatrice s’inspirant des récents développements scientifiques sur les effets physiologiques de cette hormone. Elle s’inscrit également dans la continuité des travaux dans le domaine de la neuroéconomie où l’on cherche à comprendre les processus cognitifs impliqués dans la prise de décision. Une revue de la documentation sur les propriétés biochimiques de l'hormone de même que ses effets physiologiques sur les personnes est présentée. Finalement, une revue des princ…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Vers une typologie du design management

Auteur : Souha Bradai
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Vers une typologie du design management Le design manque de statut dans l’entreprise. Mal compris, il est souvent réduit à un simple attribut esthétique. Pourtant, une bonne compréhension du design permet de voir qu’il offre une voie intéressante à bien des problématiques rencontrées par les organisations, tant dans la création de produits originaux que dans les modes d’organisation eux-mêmes. On peut en effet décrire le design comme une démarche de création de valeur, parfois de résolution de problème, favorisant l’innovation et conduisant à une meilleure qualité de vie grâce à …

85e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Mentorat et transfert des connaissances tacites des gestionnaires de la fonction publique

Auteur : Miché Ouédraogo
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis 2005, une proportion importante des fonctionnaires canadiens part massivement à la retraite (SCT, 2011). Pour ces organisations, il s’agit d’un important problème de continuité de performance (Lamari, 2010), de perte de connaissances et d’expertise (SCT, 2012; Lavis, 2006). Selon Rinfret et al. (2010), il est rare que les ministères et organismes disposent de processus formels de gestion des connaissances tacites. L’objectif de cette étude est d’examiner le mentorat comme moyen de transfert des connaissances tacites dans le secteur public.   Des entrevues de fin d…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le « design thinking » comme levier de compétitivité des PME manufacturières : l’expérience de L’Empreinte québécoise

Auteur : Véronique Paradis
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’innovation de produits est au cœur du succès des manufacturiers et le design est un atout stratégique de compétitivité. Des mesures de soutien en design existent au Québec mais présentent des résultats mitigés et ne visent pas à développer les capacités des entreprises. L’objectif de cette recherche a été d’évaluer les effets d’une démarche d’accompagnement en design thinking sur les capacités de design et d’innovation des PME manufacturières. Nous avons observé comment les nouvelles connaissances en design sont acquises, transformées et utilisées au niveau des entreprises pour mieux les…

85e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Qualité de vie au travail : enjeux conceptuels et proposition d’une grille de lecture et d’analyse de la politique de qualité de vie au travail de l’organisation

Auteur : Jessica Tornare
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’intérêt des recherches sur la qualité de vie au travail est mis en exergue par l’augmentation des problèmes de santé mentale, en cause dans presque la moitié des journées d’absentéisme au travail dans les pays occidentaux. Du point de vue des études sur la gestion des ressources humaines, il s’agit d’un concept crucial pour l’organisation, dont certains facteurs sont corrélés positivement à la performance organisationnelle.  Néanmoins, et bien que ce concept trouve ses racines il y a plus de quarante ans, il continue de faire face à deux enjeux majeurs : sa conceptualisation et sa mesure…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les études sur les identités des gestionnaires des organisations : revue et nouvelles directions

Auteur : Sondes Turki
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les études organisationnelles sur les identités des individus sont de plus en plus nombreuses depuis au moins trois décennies. La majorité des écrits sur les identités confirment que l’individu est porteur d’identités multiples et que ces identités sont inter-reliées. Malgré ce grand consensus sur l’importance d’étudier les différentes identités qui composent l’individu, les études théoriques et empiriques sur les identités multiples sont rares et ne mettent pas en lien direct plus que deux ou trois identités. En prenant le cas des gestionnaires des entreprises, notre revue de la…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La collaboration interprofessionnelle : espace de négociation identitaire

Auteur : Mariline Comeau-Vallée
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les professionnels sont aujourd’hui appelés à travailler ensemble. Il s’agit de la collaboration interprofessionnelle. Si ce mode d’organisation est attrayant, notamment en raison de la qualité des résultats qu’il peut générer, il faut savoir qu’il comporte aussi des défis importants pour ses acteurs, notamment sur le plan identitaire. Plus précisément, les acteurs sont appelés à se développer une identité qui s’intègre bien aux autres et qui respecte leur différence, ceci afin de construire une collectivité efficace ainsi qu’un sentiment relativement positif de soi. Devant cet enjeu de di…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Innovation durable et ambidextrie : des leviers de performance en PME?

Auteur : Sandrine Berger-Douce
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’innovation durable est présentée comme un levier de compétitivité pour les entreprises, indépendamment de leur taille ou de leur secteur d’activité. Au-delà de ces opportunités stratégiques, les démarches inspirées du développement durable jouent un rôle significatif pour améliorer la légitimité des organisations. Par ailleurs, les petites et moyennes entreprises (PME) sont en perpétuelle quête d’une meilleure performance globale, à savoir pas uniquement de nature économique et financière, mais incluant les dimensions sociale, environnementale et sociétale. La relation entre développemen…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La nostalgie et le dogme moderniste du progrès

Auteur : Damien Hallegatte
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Plusieurs recherches ont considéré la croyance au déclin comme un indicateur de la propension à la nostalgie, mais des développements récents dans la littérature en marketing et en psychologie suggèrent qu’il s’agit de concepts distincts. En particulier, être nostalgique n’impliquerait pas de porter un jugement de valeur négatif sur le présent et le futur par rapport au passé. Cependant, aucune recherche, à notre connaissance, n’a étudié empiriquement le lien entre les deux construits. Nous avons donc effectué deux études auprès de 181 et 312 répondants d’âge varié intéressés par la musiqu…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Vers une meilleure compréhension des diverses « rationalités » des technologies de l’information dans les organisations

Auteur : Claude Caron
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les technologies de l’information (TI), sont-elles utiles pour les organisations? Quel drôle de question! La réponse semble pourtant évidente, étant donné l’omniprésence des multiples capacités technologies et informationnelles dont nos organisations bénéficient. De plus, n’est-il pas généralement admis que les TI sont indispensables de par leur contribution à l’amélioration des performances organisationnelles. En fait, la mise en place et l'utilisation des TI dans une organisation se justifient généralement par des arguments très "rationnels", soit des liens de causalité où l'on montre cl…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Dualité du processus de la négociation collective : une étude de cas

Auteur : Jean-François Tremblay
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’actualisation des méthodes de négociation intégratives au cours de la négociation semble susceptible d’être abandonnée en cours de route. De fait, certains auteurs arguent que le processus de négociation doit être nécessairement mixte. Dans le cadre de cette recherche réalisée dans une organisation du secteur des technologies de l’information, nous avons considéré les principales variables identifiées dans la littérature susceptibles d’influer sur la dynamique intégrative/distributive de la négociation. Afin de procéder à la cueillette des informations, nous avons privilégié la technique…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’intérêt des considérations multiculturelles des consommateurs immigrants pour les stratégies marketing des entreprises canadiennes

Auteur : Ernest Kuekam
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Compte tenu de l’immigration, le paysage démographique canadien est devenu complexe. Nous constatons dans les grands foyers de consommation de ce pays, une forte concentration de populations qui vit en communautés. Ces nouvelles formes d’organisation sociale observées créent de nouvelles habitudes et comportements de consommation qui viennent se juxtaposer à d’autres pourtant inébranlables. Ainsi, depuis quelques années, on a vu dans certaines grandes villes et localités à caractère cosmopolite et multiculturel, le développement des PDV spécialisés dans lesquels les clients s’approvisionne…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Durabilité des destinations touristiques maritimes : évaluation des impacts perçus

Auteur : Lydie Roch
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le tourisme maritime représente une industrie aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux considérables. La nécessité d’instaurer des pratiques durables dans le développement de cette industrie s’impose. Préalablement à la mise en place de ces pratiques, il convient d’évaluer la dimension de durabilité des destinations touristiques. Toutefois, peu d’études portent sur le sujet. Un premier pas en ce sens repose sur la théorie de l’échange social stipulant que les individus ont une perception positive lorsqu’ils évaluent que les impacts positifs sont plus nombreux. À partir de cette …

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Innovation méthodologique : combiner l’auto-ethnographie et les entrevues en profondeur pour une meilleure compréhension des enjeux organisationnels

Auteur : Benoit Bourguignon
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Un défi important, dans la recherche organisationnelle, provient du fait que l’accès aux décideurs, un objet de recherche prisé, est souvent limité (Brannick & Coghlan 2007). L’auto-ethnographie est un exercice de réflexivité (Rondeau 2011) qui permet de résoudre une partie de cette problématique puisque le chercheur fait partie de l’organisation qu’il étudie (Anderson 2006). Les récits rétrospectifs provenant d’un seul participant peuvent manquer de fiabilité en raison du biais cognitif ou d’une mémoire sélective (Golden 1992) mais il est possible de contourner cette difficulté en utilisa…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Droit à l'oubli numérique : la résistance des juristes canadiens

Auteur : Mouhamadou Sanni Yaya
Colloque : 404 - Médias, communications et information
La notion de « droit à l’oubli » n’est pas une notion nouvelle en droit. La plupart des experts s’accordent néanmoins à reconnaitre que c’est une décision rendue le 13 mai 2014 par la Cour de Justice de l’Union Européenne dans l’affaire Google Spain c. Agencia Española de Protección de Datos qui a ravivé le débat sur le droit à l’oubli. Débat qui a connu au cours des dernières années son point culminant en Europe occidentale. Si le droit à l’oubli numérique connait un engouement certain en Europe, qu’en est-il de l’autre côté de l’Atlantique ? Le vent de changement insufflé par la…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

De la prise en compte de l’empreinte numérique de l’université à l’engagement des universitaires dans un média en ligne : The Conversation France à l’Université de Lorraine

Auteur : Violaine Appel
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Dans une volonté de dépassement du triptyque indice – inscription – trace, nous proposons de recourir à la notion d’empreinte afin de renouveler l’analyse des enjeux liés à la responsabilité sociétale des universités, dans l’environnement numérique contemporain. En effet, la convergence sur les mêmes écrans de formes et de modes d’expression qui existaient antérieurement selon des acceptions bien distinctes n’épargne pas la production scientifique. Les modalités institutionnelles d’expression et de communication scientifiques présentent des frontières d’autant plus floues que les universit…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Crise de l’euro et politisation des discours des banquiers centraux européens : une analyse linguistique algorithmique

Auteur : William Sanger
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Depuis la crise financière de 2008, les banques centrales oeuvrent pour la stabilité financière des États. Le rôle de la Banque Centrale européenne (BCE) a été transformé, passant d’institution luttant contre l’inflation à débiteur de dernier recours pour les banques et les gouvernements. Cette position particulière a forcé les Présidents successifs à prendre position dans le débat public. À travers cette recherche, nous nous intéressons à l’évolution de la doctrine de la BCE depuis sa création, et en particulier face aux évènements majeurs ayant affectés la z…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La réception d’articles féministes chez les lectrices de Châtelaine : une sensibilité postféministe?

Auteur : Valérie Yanick
Colloque : 404 - Médias, communications et information
La présentation portera sur le mémoire de maîtrise réalisé par l'étudiante. Le mémoire porte sur le sens qu’accordent les lectrices du magazine québécois Châtelaine au discours féministe diffusé entre 2014 et 2016, et ce, dans un contexte médiatique influencé par le postféminisme. Encadrée par une approche constructiviste et féministe, la démarche qualitative déployée a permis à la chercheuse de dégager en quoi la réception de ces articles relève d’une sensibilité postféministe et de nuancer les défis que pose ce discours au projet politique féministe. Les dix entretiens menés aup…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le comportement dans la recherche d’information des étudiants au doctorat en médecine

Auteur : Zoé Aubierge Ouangré
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les compétences informationnelles sont devenues un facteur déterminant dans la réussite d’études universitaires. Or, si plusieurs études ont été menées sur le sujet dans les pays du Nord, peu y ont été consacrées dans ceux du Sud, notamment en Afrique. Les quelques études réalisées dans les pays d’Afrique de l’Ouest montrent que, comparativement à ceux des pays développés, ces étudiants font face à de nombreux défis additionnels (Baro, Onyenania et Osaheni, 2010; Fasola et Olabode, 2013). Notre recherche vise à combler cette lacune en étudiant le comportement informationnel des doctorants …

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Portrait de l’enseignement des relations publiques au premier cycle : des particularités québécoises?

Auteur : Anne-Marie Gagne
Colloque : 404 - Médias, communications et information
L’engouement des étudiants pour les relations publiques est en croissance. Le fait qu’elles ne s’inscrivent pas dans une longue tradition universitaire, qu’elles soient centrées sur une pratique professionnelle évoluant rapidement et qu’elles ne disposent pas d’un corpus théorique très volumineux questionne le développement de leur enseignement. Des recherches se sont penchées sur l'identification d'un programme de 1er cycle « idéal » en relations publiques. À ce titre, la Commission on Public Relations Education (CPRE) propose des orientations quant aux connaissances, aux compétences et à…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Netflix c. CRTC : la lutte entre l’innovation et la réglementation

Auteur : Marilyn Terzic
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les progrès technologiques donnent naissance à de nouveaux points de distribution et formats de programmation, brouillant les frontières des industries et des marchés et rendant la règlementation appropriée plus problématique. Compte tenu de la popularité croissante de Netflix, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a choisi de n’entreprendre aucune revision de l’ordonnance d’exemption des nouveaux médias. Le CRTC a plutôt décidé qu’il serait « préférable de laisser évoluer le marché des services par contournement, d’attendre l’apparition de meilleurs …


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