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A partir d'un ensemble de projets de recherche financés, l'auteur propose de définir théoriquement et pratiquement le cadre de la “communication engageante”. Il s'agit principalement de mettre en relation la théorie de l'engagement issue du champ de la psychologie sociale avec des questions relevant de la communication des organisations  (changement, apprentissage,  publicisation, etc.). L'auteur propose un bilan d'étapes dans un programme de recherche en cours, en identifiant les questions soulevées par les terrains où ont été conduits ces projets de recherche. Parmi ces questions , l'une…

Dans cette communication nous souhaitons revenir à la source de l'engagement mutuel dans le contexte de la communication transformative. Nous proposerons une typologie des formes d'engagement et nous tenterons de rendre compte de leurs spécificités dans les processus de régulation de l'action collective. Nous distinguerons différents types d'engagement selon que les sujets sont en présence s'engagent à titre personnel (engagement personnel, en son nom propre) ou à titre formel (engagement formel, au nom d'un collectif que l'on représente). Enfin, bien que les  transactions coopératives à l…

Cette communication vise à proposer une méthodologie pour analyser la performativité des dispositifs socio-techniques en la considérant comme une co-construction situationnelle et réflexive qui émerge d'une négociation entre les usagers, le concepteur et le dispositif. Notre approche vise à considérer l'agentivité d'un dispositif, plutôt que celle d'un texte, mais aussi la manière dont des relations physiques et symboliques entre les acteurs vont s'organiser, se structurer et se stabiliser. Nous questionnons les courants théoriques qui nous permettent de comprendre l'interdépendance entre …

Nous présenterons dans le cadre de ce colloque les résultats d'une étude qualitative basée sur une étude de cas de la Clinique La Sagesse de Rennes; étude qui a pour objectif de souligner les discours technologiques qui accompagnent le changement organisationnel dans le milieu de la santé. Ces discours se fondent aujourd'hui sur des stratégies d'énonciation et de légitimation. Ils intègrent de plus en plus le discours médico-intégratif qui puise ses références dans l'action collective et disqualifie le discours technique. Ainsi, notre objectif est de montrer que le discours médico-intégrat…

L'anticipation du risque, la gestion des crises ou des catastrophes ou, plus positivement, l'invocation, pour une entreprise, de sa "responsabilité sociale" sont des formes diverses d'engagement en directiondes parties prenantes diversement concernés par l'impact de ses activités économiques, de ses"externalités négatives". Il faut garantir ou rétablir la réputation, la légitimité sociale du groupe, restaurer la confiance ou, plus encore, arbitrer en faveur de choix stratégiques conformes à une éthique affichée. Tout cela est admis. Mais cette construction symbolique, au cœur de la communi…

Dans cette communication, nous chercherons à voir à travers une analyse sémio-pragmatique de publicités sociétales réalisées pour la Sécurité routière comment cette dernière arrive à engendrer l'engagement du public, ici les citoyens, à respecter les règles de conduite. En se basant sur la théorie des actes de langage d'Austin et les différentes conditions de félicité des performatifs, nous posons l'hypothèse que la légitimité du locuteur, c'est-à-dire la Sécurité routière, qui est un organisme d'État, permet la performativité de l'énonciation de laquelle découlera l'engagement du récepteu…