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82e congrès de l'Acfas

Élaboration et mise en application de plans d’urgence : Parcs Pingualuit et Kuururjuak, Administration régionale Kativik

Auteur : David Mepham
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le Laboratoire d'expertise et de recherche en plein air (LERPA) de l'Université du Québec à Chicoutimi (UQAC) a été mandaté par l'Administration régionale Kativik (ARK) d'un projet visant à élaborer les plans d’urgence des parcs de Pingualuit et de Kuururjuak. Ces deux projets furent conduits en 2011 et 2012.Une approche constructiviste a été mise de l'avant par le LERPA en ce sens que les individus et organismes concernés par l’intervention se sont retrouvés au cœur de celle-ci (représentants de l'ARK, de Parcs Nunavik, des gardes-parcs, des intervenants d'urgence municipaux et rég…

82e congrès de l'Acfas

Émergence d’une routine organisationnelle

Auteur : Arnaud Gorgeon
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Bien que nous ayons une bonne compréhension des effets des routines organisationnelles (Feldman et Pentland, 2003) sur les organisations – elles apportent de la coordination et du contrôle, elles aident les participants à faire face à l'incertitude, etc. (Becker, 2004) -  nous savons encore très peu de choses sur la façon dont elles émergent ou sont adoptées pour la première fois. Nous explorons ici l'émergence d'une routine organisationnelle en utilisant le langage comme métaphore. Nous proposons qu'une routine organisationnelle se compose d’une codification des connaissances implicites e…

82e congrès de l'Acfas

Dîner

Colloque : 403 - Trois ans après le printemps arabe : l'islam politique à l'heure du désenchantement?

82e congrès de l'Acfas

Vers une analyse des stratégies de communication mobilisées au cours de crises alimentaires et environnementales

Auteur : Anne-Marie Gagne
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Déraillements ferroviaires, marées noires, sang contaminé…Qu’elles soient d’ordre environnemental, social, technologique, ou autre, les « crises » font les manchettes quasi quotidiennement. Pour les gérer, moult entreprises usent de stratégies de déni, de silence, de diversion qui nuisent à leur image et qui peuvent engendrer des conséquences négatives sur les parties prenantes. Partant de l’hypothèse que la crise se gère efficacement avant son émergence, cette recherche vise à : documenter les mécanismes développés par les grandes entreprises québécoises dans leur planification de crise; …

82e congrès de l'Acfas

L’influence de la culture organisationnelle sur la violence au travail

Auteur : Geneviève Cloutier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La problématique de la violence en milieu de travail a affecté près de 20 % des travailleurs au courant des 12 derniers mois (EQCOTESST, 2011). En effectuant la revue de la littérature, aucune étude ne s’intéressait aux cultures globales des entreprises, mais seulement à certaines caractéristiques spécifiques des cultures organisationnelles, telles que la tolérance et la banalisation de la violence au sein des organisations. L’objectif de cette communication par affiche sera d’estimer les associations entre la violence au travail et la culture organisationnelle perçue par les travailleurs. L…

82e congrès de l'Acfas

L’influence des promotions des ventes sur l’achat impulsif d’un point de vue psychologique

Auteur : Mahshid Omid
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Ces jours-ci, l'achat impulsif est très étendu parmi les consommateurs et à travers différentes catégories de produits ainsi que plus de 50 pourcents des acheteurs de centres commerciaux achètent des articles sous l'impulsion et 70 pourcents de produits d'épicerie sont achetés impulsivement. Donc, les responsables marketing devraient reconnaître les facteurs qui incitent l’achat impulsif et la manière appropriée de les manipuler. Dans le marketing mix, les promotions des ventes ont l'un des impacts les plus forts sur l'achat impulsif. Mais en raison d’avoir les antécédents psychologiques d…

82e congrès de l'Acfas

Période de questions

Colloque : 403 - Trois ans après le printemps arabe : l'islam politique à l'heure du désenchantement?

82e congrès de l'Acfas

Des conditions du partage des connaissances dans l’administration publique : la contribution des acteurs à la performance organisationnelle 

Auteur : Gaétan Martel
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Certaines organisations publiques mettent en œuvre des stratégies de gestion des connaissances afin de s’adapter à un environnement caractérisé, entre autres, par des départs massifs à la retraite de fonctionnaires et des restrictions budgétaires. Élément essentiel de cette stratégie de gestion, le partage des connaissances pose problème (Alavi et Leidner, 2001; Connelly et al., 2011; Wang et Noe, 2010).Fondé principalement sur les théories de l’échange social (Cropanzano et Mitchell, 2005) et de l’action raisonnée (Ajzen et Fishbein, 1980), un modèle a été conçu afin de structurer …

82e congrès de l'Acfas

Méthode pour étudier les pratiques de coordination des experts praticiens de l’urgence

Auteur : Amélie Andrey
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans cette société ou l’urgence devient le « régime normal de fonctionnement des organisations » (Roux-Dufort, 2005), nous nous interrogeons sur les mécanismes favorisant la coordination d’équipe lorsque les acteurs doivent agir en situation extrême de gestion Lièvre, Rix, 2013, 2012, Aubry et al., 2012, 2013).L’idée est de présenter le montage méthodologique conçu autour d’un dispositif d’ethnographique organisationnelle pour accéder à la pratique des sapeurs-pompiers in situ, afin de comprendre comment ces acteurs arrivent à se coordonner spontanément et de manière performante. No…

82e congrès de l'Acfas

Le sentiment d’efficacité personnelle : un concept spécifique ou général?

Auteur : Charles Benabou
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le concept de sentiment d’efficacité personnelle (SEP) a connu depuis quelques années de multiples applications en gestion des ressources humaines (GRH), notamment comme prédicteur important de la performance et de la satisfaction au travail. Le SEP est généralement défini comme la croyance d’un individu en ses capacités de mener à bien une tâche en vue d’un résultat. Pour Bandura, l’objet du SEP est spécifique, c’est-à-dire qu’il est relié à une tâche précise. Récemment, d’autres chercheurs penchent pour une conceptualisation plus globale du SEP, où ce dernier est alors décrit comme une c…

82e congrès de l'Acfas

Le travail des femmes chefs d’entreprises : un défi au quotidien

Auteur : Émilie Giguère
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les défis rencontrés par les femmes-chefs d’entreprise dans le travail professionnel comme domestique suscitent de nouvelles questions de recherche. À ce jour, peu d’études permettent de comprendre l’investissement et la mobilisation subjective des femmes-chefs d’entreprise, leur mode de fonctionnement et leur style de gestion. Pour comprendre les enjeux rencontrés dans le travail, leur expertise spécifique de même que les stratégies qu’elles déploient, nous avons utilisé une méthodologie de recherche qualitative auprès de 50 femmes-chefs d’entreprise. Lorsque questionnées sur leur travail…

82e congrès de l'Acfas

Le Moyen-Orient post-printemps arabe : quels constats? (2)

Auteur : Wael Saleh
Colloque : 403 - Trois ans après le printemps arabe : l'islam politique à l'heure du désenchantement?

82e congrès de l'Acfas

Les travaux communautaires comme peine : réflexions sur les sens des « sanctions alternatives »

Auteur : Carmen Fullin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Avec la naissance de la prison, le temps estdevenu la référence principale de la punition. Indépendamment de sa finalité -rétribution, dissuasion ou réhabilitation -, la durée de la peine et sa gestionont été associées aux représentations sociales et aux politiques criminelles,en changeant énormément le sens de la punition. La souffrance du condamné,élément indissociable de la notion moderne de peine, est dorénavant placée surune échelle temporelle qui est utilisée pour définir la durée de l’enfermement.À partir de la deuxième moitié du XXe siècle,…

82e congrès de l'Acfas

L’adoption de conduites de fort investissement au travail : regard sur les cheminements individuels et les dynamiques organisationnelles

Auteur : Christine Gauthier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Au Québec comme dans la plupart des pays occidentaux, un nombre croissant de salariés font des heures supplémentaires non rémunérées et même travaillent régulièrement 48 heures ou plus par semaine (Lapointe, 2005; Lee, 2007; Usalcas, 2008). Alors que les « arrangements temporels » (Thoemmes, 2000) tendent à «s’individualiser » de façon à mieux prendre en compte les réalités et les besoins des personnes tout comme ceux des organisations, notre recherche s’est intéressée, à partir d’un modèle psychosocial novateur, aux tensions en jeu entre les éléments individuels, inter-individuels, positi…

82e congrès de l'Acfas

Période de questions

Colloque : 403 - Trois ans après le printemps arabe : l'islam politique à l'heure du désenchantement?

82e congrès de l'Acfas

La gestion stratégique de crise organisationnelle dans les PME

Auteur : Hani Sarkis
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Une crise est un processus de transformation induit par une rupture majeure qui force à la restructuration des systèmes sociaux, humains, technologiques et naturels (Shrivastava, 1993). Une crise constitue une menace pour les intérêts vitaux d’une organisation et la gestion de crise est importante pour la survie de celle-ci (Kovoor-Misra, 1995). Lorsqu’une crise éclate, elle implique tous les secteurs de l’entreprise multipliant l’étendue potentielle des conséquences nuisant ainsi à la continuité des affaires et diminuant ses chances de survie (Roux-Dufort, 2003). En ce sens, l’objectif es…

82e congrès de l'Acfas

Un modèle du processus de feedback intégrant des variables de la personnalité et la perception de justice organisationnelle

Auteur : David Longval
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’évaluation du rendement est devenue pratique courante dans les organisations. Dans ce contexte, les gestionnaires sont appelés à donner du feedback à leurs employés sur une base périodique.Certains chercheurs ont élaboré des modèles théoriques permettant d’étudier les facteurs d’efficacité du processus de feedback. Sur la base du modèle de Kinicki, Prussia, Wu et McKee-Ryan (2004), un nouveau modèle est proposé et vérifié empiriquement. Au rang des aspects novateurs, la personnalité du récepteur et la perception de justice organisationnelle sont considérées.La collecte de d…

82e congrès de l'Acfas

Pause

Colloque : 403 - Trois ans après le printemps arabe : l'islam politique à l'heure du désenchantement?

82e congrès de l'Acfas

Interdépendance asymétrique interniveaux : compromis et pressions d’adaptation identitaires personnelles et organisationnelles dans un réseau de R&D

Auteur : Israël Fortin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Afin de d’augmenter leur compétitivité internationale, de plus en plus d’entreprises en aérospatiale collaborent entre elles localement sur des partenariats de recherche et développement (R&D). Cette étude de cas investigue les relations interpersonnelles et inter-organisationnelles au CRIAQ (Consortium de recherche et d’innovation en aérospatiale au Québec) et cherche à répondre à la question : Comment les identités personnelles et organisationnelles sont-elles construites dans un réseau de R&D? Les sources de données comprennent des observations, des documents internes et en ligne, et un…

82e congrès de l'Acfas

Les compétences favorables au fonctionnement d’un tandem de médecin et gestionnaire : le cas des chefs des programmes-clientèles du Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke

Auteur : Olivier Guern
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Médecins et gestionnaires n’ont désormais d’autres choix que de travailler ensemble à l’amélioration de la gestion des organisations de santé du Québec. Le centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) a donc mis en place une structure organisationnelle favorable à ce type prometteur de collaboration. La structure en question est scindée en onze unités, chacune gérée par un tandem formé d’un médecin spécialiste et d’un gestionnaire chevronné. Au CHUS, comme dans l’ensemble des organisations de santé du Québec, lorsque des médecins sont nommés à de tels postes, il n'existe aucun pla…

82e congrès de l'Acfas

L’intelligence émotionnelle dans le processus de gestion du risque entrepreneurial

Auteur : Mohamed Binkkour
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’entrepreneur est exposé, à des degrés divers, à la plupart des risques affrontés par toute entreprise, quels que soient sa taille et son métier. Il est ainsi parfois qualifié de «manager du risque». Ces risques sont liés au fonctionnement de l’entreprise elle-même ou aux relations entre celle-ci et son environnement.Les risques liés à l’entrepreneuriat évoluent en fonction du développement de l’entreprise, du type de métier exercé, du statut juridique adopté, de la personnalité de l’entrepreneur et de son expérience.Dans ce contexte l’entrepreneur doit développer une…

82e congrès de l'Acfas

Le Moyen-Orient post-printemps arabe : quels constats? (1)

Auteur : Patrice Brodeur
Colloque : 403 - Trois ans après le printemps arabe : l'islam politique à l'heure du désenchantement?

82e congrès de l'Acfas

Exploration des motivations à la revente en ligne : une approche conceptuelle

Auteur : Myriam Ertz
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Généralement considéré comme un circuit de distribution marginal, la vente d’occasion ou revente, connaît un essor important, dû aux potentialités interactives du Web 2.0. En 2013, 43% des québécois ont effectué au moins une revente, par l’entremise de sites d’annonces (38%) ou de sites d’enchères/occasion (33%), et 6% d’entre eux ont effectué au minimum 10 reventes. Malgré son impact cannibalisateur sur l’offre de produits neufs, le phénomène de la revente demeure peu étudié dans le domaine du comportement du consommateur. Les rares études sur le sujet, se sont principalement intéressé à …

82e congrès de l'Acfas

Management de l’administration publique camerounaise et intégration des valeurs éthiques et spirituelles

Auteur : Maurice Fouda Ongodo
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Malgré de nombreuses réformes engagées dans l’optique d’assainir le service public et  rendre l’administration publique camerounaise crédible et performante ; celle-ci souffre non seulement d’une crise de légitimité  mais demeure corrompue et inefficace. Face à cette situation, les solutions préconisées ne sauraient se limiter aux seuls aspects  techniques et procédurales. A notre avis, pour que cette administration remplisse efficacement son rôle et ses missions, l’intégration en son sein des valeurs éthiques et spirituelles s’avère nécessaire.Comment la dimension éthique et spirit…

82e congrès de l'Acfas

Le téléchargement illégal de musique : une menace pour l’industrie discographique ou un outil de promotion marketing?

Auteur : Claudio Pousa
Colloque : 403 - Gestion des organisations
ProblématiqueLe téléchargement illégal de musique (TIL) en utilisant l’Internet est une pratique très étendue. Mais les chercheurs ne s’entendent pas sur les effets positifs ou négatifs de cette pratiqueMéthodologie1544 personnes qui font du TIL ont fourni des données sur leurs habitudes de téléchargement, ainsi que sur leur comportement d’achat et sur leurs intentions d’acheter de façon légale de la musique et d’autres produits complémentairesRésultatsLes résultats suggèrent que le TIL peut expliquer un pourcentage faible mais significatif de la variance…


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