612 - La communication non verbale : recherches, enjeux et dialogues interdisciplinaires (2e édition)

Le Trouble du Spectre de l’Autisme (TSA) se caractérise par la présence de difficultés de communication et d’interaction sociale ainsi que de comportements, activités et intérêts répétitifs et restreints. Dans le cadre de la prise charge du TSA, de plus en plus de pratiques ont recours à l’animal. Par exemple, de nombreuses études rapportent la présence de bienfaits de celui-ci sur les habiletés psychosociales de l’enfant TSA. Il est notamment observé que la présence d’un chien au domicile est associée à une diminution des comportements problématiques et de la rigidité comportementale, ainsi qu’à une amélioration du développement socio-émotionnel de l’enfant. La capacité de traitement et de reconnaissance des expressions faciales, une pierre angulaire de nos habiletés d’interaction sociale, est déficitaire chez l’enfant TSA et il est avancé qu’elle pourrait en partie découler d’une altération dans les stratégies d’extraction de l’information des visages. Au travers d’une étude originale menée en collaboration avec la Fondation Mira, deux groupes d’enfants (20 bénéficiaires d’un chien d’assistance vs 20 contrôles) ont été placés en tâche informatisée de reconnaissance d’expressions faciales, tandis que leurs stratégies d’exploration visuelle étaient collectées en eye-tracking ; le tout afin d’investiguer si l’impact du chien d’assistance sur le développement socio-émotionnel de l’enfant TSA s’étend à ses capacités de traitement et de reconnaissance des expressions faciales.

L’empathie s’exprime par divers comportements non verbaux (CNV) tels une posture inclinée vers l’avant, une expression faciale congruente à celle d’autrui et un regard direct. Toutefois, leur interaction et leur influence sur l’empathie perçue sont peu étudiées. Les personnages virtuels (PV) s’avèrent utiles, car chaque CNV peut être modulé afin d’imiter les interactions sociales. Ce projet vise à étudier l’effet de trois CNV sur l’empathie perçue à l’aide de PV. Par une étude en ligne, 123 adultes (45 hommes) ont observé des vidéos de quatre PV (2 hommes) selon 12 conditions : regard (direct ou dévié) x expression faciale (congruente à un sujet en douleur ou neutre) x inclinaison de la posture (avant, arrière ou neutre). Puis, ils ont évalué l’empathie perçue sur une échelle visuelle analogue. Une ANOVA à mesures répétées indique une interaction significative entre les trois CNV (p < 0,01; η2p = 0,09). L’empathie perçue est plus élevée lors d’une expression congruente (p < 0,01; η2p = 0,18) indépendamment du regard, de la posture et du genre. Lors d’une expression neutre, l’empathie perçue est plus élevée si le PV est féminin (p < 0,01; η2p= 0,14) ou s’il affiche un regard direct et une posture inclinée vers l’avant ou l’arrière (p <0,01). Bien que l’empathie perçue soit accentuée par un regard direct et une posture inclinée (avant ou arrière) lors d’une expression neutre, une expression congruente semble nécessaire à l’empathie perçue, surtout pour les PV masculins.

Plusieurs travaux de recherche ont révélé que les changements sensoriels et moteurs peuvent précéder plusieurs années les symptômes cognitifs de la maladie d'Alzheimer (MA). Par conséquent, l'étude de la communication gestuelle chez les personnes âgées susceptible d’être des victimes potentielles à la MA peut contribuer à une meilleure compréhension de leurs besoins quotidiens. L'approche proposée vise à analyser des données longitudinales qui concernent les mouvements des mains, grâce à un réseau neuronal récurrent. Nous proposons une approche interdisciplinaire pour l'annotation automatique des phases des mains (rest position, preparation, hold, retraction), définie dans de nombreux travaux de recherche existants. Le processus proposé permet de réduire le coût des annotations manuelles et l'établissement d'un dialogue de va-et-vient entre les communautés informatiques et les chercheurs en MA. Le principal impact de ce travail est de contribuer à la mise en place de techniques de reconnaissance gestuelle plus fortes et adaptées à la population vieillissante. Pour effectuer la classification ainsi qu’entrainer et tester notre modèle, nous nous appuyons sur un corpus appelé CorpAGEst, c’est-à-dire un ensemble de conversations spontanées des personnes âgées. Les résultats expérimentaux sont prometteurs, en ce que l'approche proposée a réussi à classer les phases gestuelles avec 87,5% de précision et de rappel.

La contagion émotionnelle (CE) se définit comme la tendance à imiter automatiquement les expressions non verbales avec celles des autres pour ainsi converger émotionnellement. Cette convergence peut être bénéfique si celui qui la reçoit sait comment la gérer en réalisant qu’il s’agit de l’émotion de l’autre, et non de la sienne. Toutefois, lorsqu’un intervenant perd le contrôle des effets de la CE, il en résulte une détresse empathique. En travaillant auprès d’une clientèle en détresse, les intervenants représentent alors, eux aussi, un groupe à risque de vivre ces états émotionnels. Ainsi, connaitre sa vulnérabilité à la CE serait un atout essentiel pour le travail et la santé psychologique des intervenants. La CE se mesure à partir d’un questionnaire auto-rapporté : le Emotional Contagion Scale. Cet outil présuppose que les personnes qui le remplissent connaissent bien leur réactivité émotionnelle. Cependant, ce n’est pas toujours le cas, puisque des travaux ont montré que les personnes peu conscientes de leurs émotions étaient plus à risque de difficultés à réguler leurs émotions. Ainsi, il nous apparait essentiel de développer un outil complémentaire et objectif afin de contourner les biais liés aux questionnaires auto-rapportés. Nous proposons donc de recourir à l’analyse automatique des expressions faciales en soumettant les participants à un ensemble de stimuli vidéo suscitant diverses réactions émotionnelles et de mesurer automatiquement leurs réactions faciales.

La douleur chronique s’accompagne de conséquences délétères importantes et affecte près de 20 % des canadiens. Malgré notre arsenal thérapeutique, les personnes qui sont atteintes de douleur chronique doivent souvent apprendre à vivre avec une douleur intense. Bien que cette douleur soit réelle, plusieurs ne présentent aucun signe physique et demeurent même stoïques face à leur douleur. Les professionnels de la santé sont d’ailleurs souvent déconcertés par l’absence de corrélation entre l’intensité de la douleur physiquement exprimée et la condition médicale qu’ils rapportent. Leurs repères peuvent ainsi être ébranlés. De plus, alors que l’utilisation d’une approche centrée sur la personne et empathique est reconnue pour être associée à une prise en charge optimale de la douleur, on constate une grande variabilité dans son utilisation. Cette présentation explorera l’influence de la présence de signes apparents associés à de la douleur sur le type de prise en charge que le professionnel utilisera auprès de personnes atteintes de douleur chronique. Il sera possible de constater que l’empathie démontré par les professionnels de la santé et le type d’approche préconisé varient selon les caractéristiques de ces personnes. Ceci soutient l’importance de sensibiliser les professionnels de la santé de l’impact de l’invisibilité de la douleur sur leur attitude et prise en charge offerte aux différentes personnes rencontrées dans leur pratique clinique.

Les locateurs des langues romanes sont connus pour parler en faisant beaucoup de gestes manuels. Cependant, il existe peu de recherches sur les différences interculturelles dans la fréquence des gestes. Cavicchio et Kita (2013) ont trouvé que les italiens ont produit plus de gestes en racontant une histoire que les anglophones britanniques. En revanche, Nicoladis, Pika, et Marentette (2009) ont trouvé qu’il n’y avait aucune différence dans la fréquence des gestes chez les francophones et les anglophones d’âge préscolaire. Dans l’étude actuelle, nous avons testé si les adultes francophones produisent plus de gestes que les adultes anglophones. Nous avons également testé si les bilingues français-anglais produisent plus de gestes en parlant français qu’en parlant anglais. Les participants ont regardé un dessin animé et ont raconté l’histoire de ce qu’ils ont vu. Les bilingues l’ont fait deux fois : une fois en français et une fois en anglais. Nous avons enregistré leurs contes afin de coder leurs gestes. La fréquence des gestes était équivalente chez les francophones et les anglophones. De même, chez les bilingues, la fréquence des gestes était équivalente en français et en anglais. Pourtant, la fréquence des gestes des bilingues était significativement plus élevée chez les unilingues, et en français et en anglais. Une raison qu’on présume que les francophones sont plus « gestuels » que les anglophones est qu’il y a plus de bilingues chez les francophones.

La relation entre musique et mouvement en tant qu’aspect fondamental de la perception et de l’expression musicale est au cœur d’un nombre grandissant de travaux issus de domaines tels que la musicologie, la psychologie, la philosophie et les sciences informatiques. La perception de mouvement en musique permet à l'interprète de déterminer les inflexions expressives à privilégier, et les gestes utilisés favorisent l’incarnation de cette perception de mouvement tout en facilitant la production des inflexions sonores désirées. Le geste représente donc une partie centrale du travail créateur du pianiste puisqu’il permet d’encoder et de mettre en acte (to enact) le contenu expressif de la musique. La présentation portera sur l’analyse des liens, dans le cadre de divers extraits musicaux, entre les paramètres musicaux (hauteurs de notes, nuances, tempo), les gestes d’un pianiste (interprète) et ceux de danseurs professionnels (auditeurs) à qui il a été demandé de représenter gestuellement ce qu’ils entendent. Ainsi, en se basant sur le paradigme de la cognition musicale incarnée (embodied music cognition) selon lequel les mouvements de l’auditeur et/ou de l’interprète en interaction avec la musique peuvent être interprétés comme le miroir de leur perception, nous analyserons la perception de l’expression musicale sans avoir recours à des représentations symboliques telles que le langage ou la partition.

Notre communication vise à présenter et questionner un dispositif pédagogique que nous avons conçu à destination des étudiants d’une filière universitaire technologique en France, dans le cadre des enseignements des « Techniques d’expression » et de la « Psychologie sociale de la communication », qui intègrent la communication verbale et non-verbale. Ce dispositif invitait les étudiants à mener une enquête sur les réseaux sociaux (Facebook) afin d’identifier une grammaire des émojis, avec pour hypothèse de départ que ces éléments de langage faisaient l’objet d’une standardisation. Très vite cependant, les résultats ont mis en évidence la nécessité de tenir compte de la multiplicité des usages et des spécificités de la communication outillée. Nous proposons d’abord d’interroger les circonstances qui ont rendu possible la transformation en contenu pédagogique de ces objets qualifiables à plus d‘un titre de ”triviaux”, d’une part en tant qu’ils sont considérés comme des facilités iconiques en-deçà de l’acquisition normative du “bien écrire”, et d’autre part en tant que la circulation dont ils bénéficient produit leur naturalisation. Puis nous questionnons les effets d’institutionnalisation cognitive et sociale que ce dispositif contribue à produire. Finalement, la réflexion sur les émojis conduit à une réflexion sur la position d’enseignant au sein des formations professionnelles et sur la manière dont on enseigne la communication à des jeunes qui se professionnalisent.

« L’ubiquité des images dans les sociétés occidentales se joue sous le régime tentaculaire de la communication » (Lamoureux 2007). De cette multitude, le rôle de l’historienne de l’art est de s’appliquer au décryptage de l’œuvre d’art. Dans le contexte spécifique de l’art de type animalier, comment entendre, et « faire parler », l’animal-sujet? Comment arriver à le convoquer pour le faire exister? Abondamment représentés au cours de l’histoire, les animaux ont été rendus muets. En effet, peu d’historiens ont su tendre l’oreille et ajuster le regard pour faire valoir leur singularité. Cette communication privilégie une espèce en particulier, le cheval. C’est par un enchevêtrement, mariant connaissances en art et expertises équines, qu’une voix sera accordée à certains chevaux issus du milieu de l’art. Dans le monde équestre, le chuchoteur ne parle pas nécessairement au cheval avec qui il est en relation. Cependant, tous ses sens sont en éveil pour que sa capacité d’écoute soit à son paroxysme. Ainsi, devant le cheval du tableau, lorsque la chuchoteuse est aussi historienne de l’art, elle combine deux champs d’expertise où observation et écoute sont garants de meilleures compréhensions interespèces. Admettant d’emblée une part de subjectivité indissociable d’un regard porté sur « l’autre », qui plus est, sur l’animal dont le langage diffère du mien, une mise à jour sera proposée, de « récits trop vites fermés […] des animaux qui n’ont pas eu droit au chapitre » (Despret 2021).