460 - Pratiques et interventions en milieu HLM : illustrations de projets innovants et réflexion quant à l’importance des savoirs des locataires

Mot de bienvenue et présentation. Retour sur les objectifs du Colloque : (1) permettre un aperçu de l'avancement des travaux de recherche liés à ce domaine; (2) partager une réflexion quant à l'importance des savoirs des locataires en milieu HLM. Comment  susciter ces différentes formes de savoir et comment les promouvoir? Clarifier le déroulement de ce colloque.

Présentation d'un ouvrage à paraître (ou paru - printemps 2017) aux Presses universitaires du Québec (PUQ) dont le thème est  lié à l'importance des savoirs des locataires en milieu HLM, ouvrage qui a guidé le développement de cette journée de Colloque.

La présentation de l’historien Jean-François Vachon dresse un portrait de l’évolution de la reconnaissance des savoirs d’usage et des savoirs faire des locataires par les offices d’habitation (OH) de 1969 jusqu’à 2012. En survolant plus de 40 ans d’histoire, ce portrait met en relief le fait que la reconnaissance des savoirs des locataires est une pratique courante au sein de certains OH, et ce, notamment depuis la révision de la Loi sur la Société d’habitation du Québec en 2002. Avant cette date, seuls quelques offices plus innovants reconnaissaient (souvent implicitement) les savoirs des résidents. Il est aussi démontré que les orientations et les pratiques de l’OH à l’égard des savoirs sont influencées par les facteurs contextuels suivants : les critiques des locataires, les pressions politiques de la SHQ, le profil des dirigeants des OH, la FLHLMQ et l’aggravation du profil des résidents. Ces facteurs contextuels exercent encore une influence aujourd’hui, ce qui sera également discuté dans le cadre de cet exposé.

Les locataires des HLM familles apportent un savoir d’usage basé sur l’expérience, savoir dont il importe de se saisir afin de permettre de ‘faire une différence’ dans le milieu de vie. Il appert que les associations de locataires contribueraient à l’émergence de ce type de savoir. En effet, les membres des associations familles ont généralement des fonctions visant notamment à voir au bien-être et à l’amélioration de la qualité de vie des locataires (p. ex., représenter et défendre leurs intérêts et leurs droits, favoriser leur participation au plan de la gestion, etc.). Plusieurs travaux démontrent que, de par leur participation et leur implication au sein d’une association, les membres développent non seulement leurs compétences à agir, mais aussi leur degré de liberté, tant individuel que collectif. Afin de contribuer à l’avancement des connaissances en regard des savoirs associatifs (Pestre, 2015), cet exposé visera, à partir de résultats de deux études spécifiques, à illustrer : (1) en quoi les associations de locataires contribueraient au processus d’empowerment de ceux-ci et à l’émergence des savoirs; (2) en quoi ces associations permettraient aux HLM de devenir un milieu d’opportunités ou de « capacitation » et ainsi d’expression des savoirs. Les méthodes et les principaux constats liés à ces deux études seront présentés. En conclusion, quelques enjeux qui se dégagent de ces deux études menées en milieu HLM familles seront également discutés.

Au Québec, les familles issues de l’immigration sont de plus en plus représentées dans les habitations à loyer modique (HLM). À Sherbrooke, l’office municipal d’habitation (OMHS) met en place dans plusieurs de ses plans d’ensemble HLM des animations et des interventions pour soutenir le développement social des familles en contexte de précarité. Dans le cadre de leur travail, les intervenants observent qu’il est difficile de mobiliser la participation des parents, et plus spécifiquement, ceux issus de l’immigration. Dans ce contexte, en se basant sur un cadre conceptuel interactionniste symbolique, l’étude présentée avait pour objectif de mieux comprendre le vécu lié à la parentalité des immigrants résidant en HLM. Pour répondre à cet objectif, des entrevues semi-structurées individuelles ont été complétées auprès de parents résidant dans trois plans d’ensemble HLM de la ville de Sherbrooke. L’analyse thématique des entrevues a permis de souligner les perceptions de la parentalité des parents immigrants en HLM, ainsi que les éléments de l’environnement physique et social qui ont une influence sur l’expérience de la parentalité en contexte d’immigration dans ce milieu de vie. La présentation permettra d’exposer les principaux résultats de cette étude et de proposer des pistes de réflexion en regard des interventions offertes aux familles immigrantes en milieu HLM.

Recherche qualitative visant à explorer le vécu des femmes de 45 ans et plus ayant séjourné en hébergement transitoire (hébergement de deux ans et moins) en partant de leur point de vue. Par l’entremise de sept entrevues semi-dirigées (n=7), nous avons cherché à savoir si ce modèle d’hébergement a eu des effets positifs ou négatifs dans le parcours résidentiel et dans l’amélioration de la santé de ses utilisatrices. Cette démarche s’est voulue avant tout exploratoire, en ce sens que nous visions à faire émerger des pistes de réflexion sur l’hébergement transitoire en tant que milieu de vie et lieu d’intervention. La pertinence de cette recherche s’est appuyée autour de trois constats : 1) l’aggravation du phénomène de l’itinérance chez les femmes de 45 ans et plus et de son impact sur la santé (CSF, 2012; Gélineau, 2013); 2) l’augmentation des demandes chez les femmes plus âgées pour les hébergements de transition (CSF, 2012); et 3) la rareté des écrits portant sur les femmes de 45 ans et plus en relation avec leurs expériences en hébergement de transition et post-hébergement. L’approche des déterminants sociaux de la santé a été privilégiée, en nous concentrant sur l’impact d’un déterminant en particulier : l’hébergement transitoire. Les récits des répondantes ont fait ressortir trois aspects clés du séjour : un espace sécuritaire et à soi, le soutien et le temps. Ces éléments poseraient les assises d’un rétablissement et d’un cheminement personnel et résidentiel possible.