81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Marie-Claire Belleau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans toutes les organisations sociales et économiques comme dans le monde des affaires, les conflits émergent naturellement. Qu’il s’agisse de différends qui opposent les employés entre eux, les entreprises à leurs clients, à leurs fournisseurs, aux membres du conseil d’administration, aux actionnaires ou aux différents intervenants qui collaborent avec l’organisation, les conflits troublent ou ils sont susceptibles de perturber le bon déroulement des affaires. Les PME s’avèrent peu enclines à faire appel à des juristes pour résoudre leurs conflits parce qu'elles sont limitées financièrem…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Dorra Skander
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette recherche vise à analyser l’évolution des mécanismes du contrôle formel et social encadrant les stratégies collaboratives que sont les partenariats public-privé (PPP). Dans un premier temps, en s’appuyant sur une analyse approfondie de la littérature portant sur le contrôle et les PPP, cette recherche propose un modèle dynamique de l’évolution des types de contrôle- sur les plans formel et social- exercés entre les acteurs publics et privés de la phase de pré-collaboration jusqu’à la clôture du projet. Dans un second temps, une étude de cas approfondie menée auprès des gestionnaires …
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Chantale Tremblay
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le roulement du personnel constitue un phénomène préoccupant dans les organisations, notamment dans les services sociaux (Strolin-Goltzman, Kollar & Trinkle, 2010). Il est reconnu qu'un roulement du personnel élevé a de graves conséquences sur le capital humain d'une organisation dû à la perte de connaissances et de contacts sociaux détenus par les employés sortant. Des taux de roulement du personnel aussi élevé que 80% ont été observés dans des services sociaux québécois (Blais, Hélie, Langlais-Cloutier, & Lavergne, 2006; Hélie, Blais, & Bourdages, 2007; Tremblay & Joly, 2009), ce qui n…
81e Congrès de l'Acfas
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Olivier Guern
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans le butd’améliorer la gouvernance de ses 11 programmes-clientèles, le centrehospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) s’est engagé dans l’implantationd’une approche de gestion en dyade : la gouvernancemédico-clinico-administrative. Cette approche suppose que 2 gestionnaires – un médecinet un clinicien ou un professionnel – endossent conjointement toutes leursresponsabilités de gestion. La direction du CHUS a déjà réalisé un certainnombre d’actions favorables à l'implantation de cette approche de gestion. Ces actionsconstituent un fon…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Alexandre Lavoie
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’étude qui a été menée porte sur les stratégies des PME en contexte de turbulence. Elle a été réalisée auprès de 98 entreprises de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. L’objectif était d’identifier les comportements stratégiques et opérationnels des entrepreneurs en contexte de turbulence économique (2007-2010) en rapport aux résultats obtenus. L'enquête a été réalisée sous forme de questionnaire en ligne, comportant 141 questions.La littérature nous indique qu’il existe deux tendances prédominantes en période de turbulence. La première tendance réside dans l’inertie. À l’inverse,…
81e Congrès de l'Acfas
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Infirmière depuis 1999 et diplômée d'une maîtrise en anthropologie sociale et culturelle à l'Université Laval, je m'intéresse depuis plusieurs années aux mesures d'urgence, à la santé publique et aux soins de santé primaire en région isolée. Mon intérêt pour les catastrophes et les mesures d'urgence prend source en 1994, dans mon expérience de bénévole à la Croix‐Rouge canadienne lors d'intervention d'urgence et de secours aux sinistrés. Depuis 2003, J'ai travaillé comme infirmière en soins de santé primaire dans les dispensaires du Nord du Québec et de l'Ontario, ce qui m'a permis de trav…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Anne-Marie Lacombe
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les archives connaissent une forme de diffusion des plus intéressantes et riches en passant par l'art, la diffusion étant l'une des missions de l'archivistique. Bien que la tendance chez les artistes d’inclure les archives dans leur pratique artistique est particulièrement importante depuis la fin des années 1980, il est pertinent de voir les stratégies d’appropriation des artistes des années 1960 comme ayant “mis la table” pour une telle pratique contemporaine. Robert Rauschenberg, considéré comme l’un des plus grands artistes américains, est l’un des premiers à inclure de manière aussi s…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Karima Aoudia
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Grâce aux importants développements technologiques accomplis dans le domaine des infrastructures de diffusion directe par satellite ainsi qu’à l’avènement d’Internet, de plus en plus de populations issues de l’immigration ont accès aux médias des pays d’origine. Dès lors, nous avons souhaité vérifier l’impact de ces nouvelles technologies de communication sur les habitudes de consommation médiatique des populations issues de l’immigration maghrébine au sein de deux contextes socioculturels différents que sont la France et le Québec. Ces nouvelles technologies contribuent-elles à la préserv…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Marie-Claude Lapointe
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Pour Bourdieu (1970, 1982), les principales sources de socialisation sont la famille et l’école et elles sont liées à la consommation culturelle. D’autres sources de socialisation ont été suggérées par la suite, notamment les médias (Bellavance et al., 2004; Pronovost, 1996). Notre recherche vise à voir si les usages que l’on fait d’Internet exercent un effet sur les sorties au spectacle. Pour répondre à cette question, nous avons utilisé les données de la plus récente enquête du ministère de la Culture et des Communications du Québec sur les pratiques culturelles (2009). Nous avons…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Souraya El Badaoui
Colloque : 404 - Médias, communications et information
La problématique de cette étude émane d'une idée concernant la capacité du traducteur qui vit dans un contexte différent de traduire et refléter la culture de l'Autre, et les conséquences de cette traduction sur le processus de communication entre nous et les autres. Pour ce qui est des rapports a l'étranger, plusieurs communicologues perçoivent le processus de traduction en tant qu'un texte sans "signification". Pour eux, le lecteur est facto créateur de tout sens.Dans ce contexte, nous menons une étude qualificative avec des communicologues arabophones et praticiens africains francoph…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Nadège Broustau
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Cette communication présente les cadres et les avancées de deux recherches menées simultanément sur la médiation de l’information dans le milieu culturel québécois : l’une s’attache au traitement médiatique du financement des arts et de la culture (Côté), l’autre, aux transformations des rapports professionnels entre journalistes et relationnistes du milieu culturel (Broustau). Au-delà de leurs spécificités, ces recherches s’intéressent au déplacement potentiel du rôle traditionnel de source d’information (Schlesinger, 1992), en particulier à la faveur de changements tels que des contraint…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Jo Katambwe
Colloque : 404 - Médias, communications et information
La médiation de la participation : contribution à la construction d’une approche communicationnelle des organisations solidaires.Une organisation solidaire (au sens de Mintzberg, une organisation missionnaire) fait la promotion de ses valeurs et idéologie en proposant des produits et des services qui créent du lien social ou de la solidarité. Nous montrons que pour assurer sa mission ce type d'organisation doit s’appuyer sur les trois dimensions particulières suivantes à savoir 1) une identité émergeant 2) d’un discours cohérent qui lui permet d’être reconnaissables et qui 3) arti…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Sabrina Sassi
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Le développement du microciblage qui a pris encore plus d’ampleur lors des dernières élections opposant Barack Obama à Mitt Romney, nous amène à nous questionner sur l’horizon de ces pratiques.On s’interroge sur la pertinence du ciblage à outrance à l’ère ou le partage (et par extension, l’aspect viral) est roi.N’assiste-t-on pas à deux tendances contradictoires ? Si le message est ultra personnalisé, comment peut-il fédérer une communauté ?En effet, on note un acharnement borné des consultants qui ne se rendent pas compte qu’ils envoient d’une part des messages ciblés à l’ex…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Daphnée Boisvert
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Cette communication porte sur la médiation de la musique classique au Québec. Plusieurs auteurs (Hénnion 2007, Lafortune 2012) estiment qu’une œuvre d’art qui ne présente aucune forme de médiation est difficile à comprendre par le public. Nous répondrons aux questions suivantes : comment le dispositif du concert peut servir d’éléments de médiation, comment la médiation est-elle utilisée par les musiciens et comment la médiation implicite peut-elle englober tous les éléments reliés au concert?Le concert est un lieu d’échange entre les musiciens et les spectateurs. Les acteurs de ce m…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Serge Larivée
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Au cours de cette communication nous présentons les résultats d'une étude longitudinale concernant la proportion d'espace consacrée d'une part aux ouvrages de pseudosciences (paranormal, ésotérisme, etc.) et de sciences pour adultes, et d'autre part, aux ouvrages de spiritualité et de sciences pour enfants dans les librairies du Qubec. Deux mesures ont été prises, l'une en 2001 dans 55 librairies et l'autre, en 2011 dans 72 librairies. Des analyses statistiques ont été réalisées à partir des mesures prises uniquement dans les librairies visitées aux deux temps de mesure. Les résultats des …
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Sandryne Pardiac-Cossette
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Dans le milieu du tourisme, il est généralement admis que les personnes de 50 ans et plus (p.ex. les séniors, les baby-boomers) représentent une clientèle favorable aux yeux des acteurs de cette industrie. En effet, ce sont des personnes qui disposent, entre autres, de temps libre et de ressources financières appréciables. Lorsque le temps est venu pour ces voyageurs d’imaginer et/ou de planifier un voyage, quelles sources médiatiques participent à leur processus de choix de destination? La télévision, les journaux, les magazines, la littérature, le cinéma? C’est à cette question que cette…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Mylene Fauvel
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les relations de travail domestique sont, selon Destremau et Lautier (2009), les relations de travail « les plus complexes de notre monde moderne». En effet, plusieurs rapports de pouvoir (de sexe, de « race » et de classe) viennent marquer les relations travailleuse – employeur(e)s, et par la même occasion complexifier les communications qui y prennent place. Pour de nombreuses travailleuses, celles-ci restent un défi qu’elles doivent surmonter dans leur quotidienneté, et ce, au sein d’une relation de pouvoir asymétrique. En effet, pour améliorer leurs conditions de travail, les travaill…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Constance Tabary
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Comment pérenniser les outils d’analyse du journalisme alors que sa production passe du papier au numérique?Pour l’étude des transformations du journalisme, Emmanuel Souchier et Yves Jeanneret préconisent d’utiliser un concept d’énonciation éditoriale (Jeanneret et Souchier, 2005). Nous proposons ici le « chemin de fer » de la presse comme concept d’énonciation éditoriale. Cette expression est employée dans le jargon journalistique pour parler du travail d’anticipation du cheminement de lecture dans la confection d’un titre de presse écrite.Afin analyser l’évolution de la pre…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : David Myles
Colloque : 404 - Médias, communications et information
L’engouement récent pour les réseaux socionumériques (RSN) n’est plus à démontrer. Avec ses 966 millions de membres (Socialbakers, 2012), Facebook constitue aujourd’hui le RSN le plus populaire. Avec un tel taux de pénétration au niveau international, la présence de la mort et de l’expression du deuil sur Facebook, quoiqu’intrigante, est inévitable. La nouvelle structure des profils Facebook sous forme biographique, nommée « ligne du temps » (Timeline), confirme l’inévitabilité de cette présence. En mobilisant la sociologie des usages (Jouët, 2000) et l’ordre de l’interaction (Goffm…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Eva Sandri
Colloque : 404 - Médias, communications et information
L’objectif de cette recherche est d’appréhender ce qui est à l’œuvre lors de l’introduction de dispositifs de médiation numérique au musée d’ethnographie. Que modifie l’introduction du numérique au sein de la médiation muséale ? Comment analyser la dimension technique et symbolique de ces dispositifs ? Si les discours sur le multimédia évoquent fréquemment ce que le numérique change, qu’en est-il des formes qui ne changent pas, qui perdurent malgré les chantiers de numérisation ? Le terrain de la recherche est le musée départemental d’ethnographie d’Arles en rénovation depuis 2009. Dans ce…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Philippe Mongeon
Colloque : 404 - Médias, communications et information
La fraude scientifique n'est pas un phénomène nouveau. On observe toutefois depuis la fin des années 90 une explosion du nombre de cas détectés, dont certains cas extrêmes où des dizaines de publications d'un même auteur se sont avérées frauduleuses. Les conséquences subies par le chercheur fautif varient selon la gravité de la fraude, et vont de la perte de financement au congédiement, voire même aux poursuites judiciaires. Cependant, les fraudeurs ne sont pas les seuls à subir les conséquences de leurs actes, puisque la science moderne est caractérisée par une collaboration accrue entre …
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Martine Lagacé
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Devant le vieillissement de la main d’œuvre canadienne et la présence d’âgisme au travail, il est essentiel de circonscrire la nature des discours publics sur le vieillir au travail, dans la mesure où ceux-ci orientent les perceptions et pratiques individuelles en matière de vieillissement. L’objectif de cette étude est de saisir comment le discours de l’appareil gouvernemental fédéral ainsi que celui de la presse écrite à grand tirage parlent du vieillir au travailtout autant que des travailleurs âgés et si ces discours sont porteurs d'âgisme. Pour ce faire, nous avons procédé à l’…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : François Marticotte
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les académiciens s’intéressent aux relations entre les consommateurs et les marques. Un pan de la littérature en marketing est consacré à mieux comprendre de telles relations. Cette littérature est surtout ancrée dans les études des relations positives via des concepts tels que l’attachement à la marque, l’engagement, la fidélité, le « brand love », etc. Les émotions négatives qu’entretiennent les consommateurs à l’égard de certaines marques sont, à l’opposé, beaucoup moins étudiées. Cette présentation tente d’enrichir nos connaissances sur les sentiments négatifs qu’incitent les marques a…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Seima Souissi
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Pour les nouveaux immigrants, l’écoute de la télévision locale offre autant d’occasions de connaitre la société d’accueil et d’apprendre à y vivre. Étant un lieu d’expression de l’identité et de la culture partagée, la télévision permettrait à l’immigrant d’accéder aux codes et aux références culturelles locales, ce qui viendrait en soutien au processus de resocialisation récemment déclenché. Mais, en permettant aux immigrants de prendre conscience des différences en termes de principes et de valeurs culturelles, l’écoute de la télévision locale serait en revanche susceptible de les placer…