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L'organisation possède un patrimoine de connaissances. Le phénomène de vieillissement démographique prend de plus en plus de l'ampleur dans les sociétés modernes. Il occasionne lors du départ à la retraite un risque de perte massive des savoirs, souvent stratégiques pour l'organisation. Avec cette prise de conscience, la transmission intergénérationnelle des connaissances est devenue une issue pour protéger l'entreprise d'un déficit de connaissances. Par ailleurs, face aux exigences du marché et à un environnement économique complexe qui demande une capacité à fournir des réponses rapides,…

Dans les dix à quinze prochaines années, les organisations en général et, plus particulièrement, celles dites à « forte intensité de connaissances et de savoir » anticipent de nombreux départs à la retraite. Mettre en place des processus en vue de capter et de transférer le savoir et dans le but d'éviter des pertes irrécupérables de précieuses connaissances devient un enjeu pressant et incontournable.Cette communication s'attache à analyser plus spécifiquement l'intérêt du transfert des connaissances dans un contexte de vieillissement en examinant deux éléments incontournables; la p…

Le transfert intergénérationnel des connaissances est une discipline et une pratique professionnelle qui s'adresse au transfert et conservation des savoirs critiques dans une organisation. C'est en fait le contraire de l'amnésie organisationnelle – on ne veut pas oublier ou perdre accès à notre savoir-faire collectif. On ne veut pas répéter nos erreurs et on veut transférer nos bonnes pratiques. Alors on utilise une gamme de méthodes, comme la cartographie des savoirs, pour identifier les savoirs critiques à transférer aujourd'hui et à conserver pour les utilisateurs à l'avenir.La c…

Le mentorat et le groupe de codéveloppement sont des modes d'accompagnement qui peuvent être implantés dans des organisations pour favoriser le transfert intergénérationnel des connaissances. En effet, le partage de connaissances découlant du mentorat (Cohen et Galbraith, 1995 ; Swap et al., 2001; Wanberg, Welsh et Hezlett, 2003) et des groupes de codéveloppement professionnel (Payette et Champagne, 2010 ; Lafranchise et Paquet, 2004) sont connus. En ce qui concerne le mentorat, pour comprendre ce bénéfice, des auteurs se sont attardés à cerner le rôle et les fonctions du mentor (Cohen, 19…

Le concept de « transfert intergénérationnel » fait le plus souvent référence au transfert de connaissance entre des individus de génération différente. Nous proposons de revisiter le concept en lien avec des phases de maturation organisationnelle. La littérature sur la maturation organisationnelle place le management des connaissances au cœur du processus de maturation (Martin et al., 2005; Gobbi de Boer et al., 2014; Brooks et al., 2015). Ce processus fait généralement appel à cinq stades de maturation que nous pouvons voir comme autant de stades générationnels de management des connaiss…

Afin de porter un éclairage sur le transfert intergénérationnel des connaissances en entreprise, plusieurs experts soulignent qu'il est crucial de se pencher sur les relations intergénérationnelles (Laberge et al., 2012). Par ailleurs, plusieurs évoquent les limites de la typologie dominante des générations (baby boomers, génération X, génération Y) (Rosanvallon, 2013 ; Thomas et al., 2014). Certains illustrent même les dangers sous-jacents à cette typologie: stéréotypes liés à l'âge et à la productivité au travail (Finkelstein et Farell, 2011).Dans la même optique, ce…

Le transfert des connaissances est régulièrement présenté dans les études économiques comme un levier de compétitivité. Ce sujet est souvent présent dans le monde des ingénieurs, dans l'univers des relations entre science et industrie, entre différentes générations de salariés /citoyens, chez les sportifs et les artistes et dans le domaine éducatif.Pourtant les difficultés que rencontre ce transfert des connaissances sont particulièrement sérieuses. Les obstacles au transfert reposeraient sur un manque de motivation ou de confiance des personnes (Cabrera & Cabrera, 2002, Lewine & Cr…

Les communautés de pratique, en tant que structure sociale permettant la création d'une identité commune, le partage d'expérience et l'acculturation (Lave et Wenger, 1991 ; Brown et Duguid, 1998) constituent un puissant moyen de gérer le transfert intergénérationnel des connaissances au sein des organisations. Dans la mesure où ces communautés sont de natures informelles et auto-organisées, vouloir gérer le transfert le transfert intergénérationnel des connaissances via ces structures suppose pour l'organisation une capacité à les piloter. Les communautés de pratique pilotées (CoPPs…

Nous ferons une présentation des résultats les plus saillants, notamment sur la santé, obtenus à l'aide des données fournies par les familles de l'ÉLDEQ au cours des 20 dernières années, en faisant ressortir les forces et les faiblesses de l'étude. Nous mettrons en lumières les retombées scientifiques et sociales de ces résultats. Enfin, nous discuterons des suites anticipées de l'ÉLDEQ étant donnée la richesse des informations collectées.